运筹终端，拿住“消费眼球”

 

    通过终端这一端口和场所，厂家、商家将产品卖给消费者，完成最终的交易。消费者买到自己需要并喜欢的产品，进入实质性消费。终端营销是最直接有效的推广策略之一，也是许多弱势品牌迅速崛起的法宝。许多企业忽视了终端营销最终只能昙花一现。终端为王，终端难啃，但终端又不得不啃。随着营销手段同质化的加剧，终端的竞争必然要进一步升温。 

 

    对于企业来说，在寻找战略终端的过程中，先从自身产品的定位出发对现有终端做一划分，要明白不是所有的终端都是利润的来源，如果用经济学的帕累托80/20法则，就是80%的终端销售来自于占终端总数20%的有效终端。因为有些终端是可以自然销售的，而有些终端则须有些拉动才可以促进销售。 

 

    许多中小企业在不同的发展时期选择不同的渠道和终端，在初期“借道”，待经历了原始创业和起步后就开始培育和自建终端，树立形象和加强控制。总之，在寻找战略终端过程中，应该与企业发展战略、资源状况、营销战略和产品等有效结合，寻找最适合的战略终端。 

 

    硬终端创新“活”起来 

 

    硬终端市场的货品陈列是展示产品的形象，让消费者能够看到并触摸你的商品，就是要把产品摆进离消费者最方便和习惯购买的地方，是吸引顾客眼球的重要手段。实行消费者自主选择购买后，有效的货品陈列更是成为了影响顾客购买决策的重要因素之一，企业在终端市场根据顾客的需求和竞争对手的策略变化，灵活的使用售点陈列展示技巧，使得企业的产品在终端变得更有生命力，充实着品牌的内涵。而确定“主角”很重要，即是自己开发还是中间商开发，应该说，委托开发与自主开发各有利弊，应该视需视情而定。对于中间商的终端基础、精耕细作的能力、进场及维护成本，都是考虑委托开发还是直营的重要因素。一般情况下，以下几类硬终端适合于自主开发和管控，至少是重点管控。包括：销量大、影响大、SP活动多的“超级终端”；极佳的地理位置，展示和宣传功能很强；竞争集中、批量较大的专业批发市场；专卖店中的样板店。 

 

    针对这些硬终端，厂商一定要使其“活起来”。我们在卖场里经常可以看到的售点展示方法，不算好的商品在精心的售点展示下显得有形有款，非常的有档次；主要在于商家巧妙的运用陈列背景，装修氛围、灯光的颜色与照射方向等展示手段，衬托出档次来，使得顾客一见就心生喜爱。货品摆放的高度是否合适，以便少儿或老人发现和拿取。同时，售点展示往往以大型的产品堆头为主，各种各样的POP，整个售点显得时尚、个性，吸引得少男少女们光顾售点。 

 

    软终端之情“热”起来 

 

    对于终端营销过程中，在某种意义上，软终端要比硬终端更为重要，这是维护客情关系，做深层次销售沟通的有力工具和武器。这种客“情”也因冷热得程度不同呈现出销售结果的不同。