电子商务的本质是零售，这是渠道最终能否存活的前提

制造行业遭遇炙手可热的电商，到底是何姿态？近日，创维数码控股在港公布上一财年的全年业绩。针对行业的蓝海、彩电的技术升级、电商博弈等敏感问题，创维高管在“2012财年财报说明会”主动向深圳媒体界做了解读。按照年报数据，记者看到，创维的主要 销售 贡献来自彩电，其中LED液晶电视占绝大部分，在大陆市场较去年同期大增超过一倍。创维对于2013/14财年彩电在大陆市场的目标定为1000万台。

不过，想做大“蛋糕”，线上线下的平衡关系成为业界关注的“掣肘”问题。彩电事业部总裁刘棠枝介绍，创维电子商务的收入占比从1.8%提升到现在的3.8%。他认为，这两年电商的发展是属于爬坡型的，从今年开始电商跟实体店和其他的渠道会逐步达成平衡。他相信，“像去年光棍节这样一天销售180亿，个人认为这样的情况是一去不复返，因为它是一个新兴的销售渠道。今年电子商务的销售增长空间仍然有，但比去年来说会相对放缓。”一个证明是，今年6·18和去年6·18比没有那么热闹了。

如何回归理性状态，在创维集团行政总裁杨东文的观念中，更强调各取所需：不是谁灭掉谁，而是各有各的生存空间。“网上卖的是比较标准化、价格比较敏感的产品。一些比较个性化的、一些比较好的产品大家更愿意到实体店购买。所以厂家研究消费者购物行为的结果，基本上提供适应网上销售特点的专供产品。”杨东文向记者分析，强调“分工方式”原因也是避免线上线下价格完全相同而伤到实体店的运营，因为实体店的运营成本显然比电商高一些，这是事实存在。为什么要采取不同供货专供产品的策略，其实所有的供货商都是这种想法，而最终还是来源于消费者本身。

最近频频入侵彩电领地的乐视网也引来了传统彩电行业的隐忧，其公布的超级电视价格给业界带来压力。不过，杨东文称，互联网电视厂商和传统电视厂商面临的机会是均等的，乐视做电视的软肋在于 物流 和售后，而这两方面恰好是后者的长处。据悉，乐视网近日回应，现在所做的智能电视生态系统与传统电视厂商所理解的概念存在差别。