2013年10月03日    《中国品牌》      
推荐学习: 欧洲大学商学院,企业家学者学位教育领航者。翘首以盼,点燃我们学习的热情,共同探寻个人成长企业发展新思路。欢迎加入欧洲大学商学院(EU)博士学位>>
     现代社会,卖什么也比不上卖故事,好故事都是有价格的,它是一种隐藏在经济活动中的情感商品,而爱听故事是人的天性,一个有好故事的人,更容易被记住,一个有故事的产品,在市场上更有明显优势,因为感性的大脑更容易被故事感动。
 
    水之帝王的高价秘密
 
    从最初的品牌重复宣扬,到 企业文化 讲述,再到现在开始讲故事,以广告为目的之一的故事风受到了越来越多的品牌的欢迎。如果让你来 销售 一瓶水,你能卖到多少钱一瓶?全球有无数水源,井水、湖水、江河水、冰川融水……虽然全世界的政府都在描绘水资源枯竭的严重性,但今天的消费者依旧认为水是世界上最普通的事物之一。尽管瓶装水市场广阔,但在消费者眼中,饮用水与奢侈品绝不可能挂上钩———水就是个日用品,能值多少钱?包装很普通的一瓶水,消费者只愿意掏一两元钱去买。
 
    与所有行业的发展轨迹一样,同质化竞争是不可避免的。瓶装水品牌之间的竞争愈演愈烈,许多企业降价促销,瓶装水价格甚至跌破一元。利润太低了,企业家们都在为如何扩大一瓶水的利润做文章。
 
    如果不能拓展下游,则必须在产品的上游下工夫。众多瓶装水品牌纷纷走高端的路子,将水的价格提高,以扩大利润空间。不过,你要让消费者用高出水自身价格几倍甚至十几倍的金钱去买一瓶水,你就得给他们一个值得信服的理由。
 
    故事,只有故事才具有增加产品价值的效果。世界上价格最昂贵的饮用水,非依云水莫属。法国美丽的依云小镇,背靠阿尔卑斯山,面对莱芒湖。高山融雪和山地雨水在山脉腹地经过长达15年的天然过滤和冰川矿层的矿化才形成了依云水。这个漫长的自然过滤过程为依云矿泉水注入了天然、均衡、纯净的矿物质成分,包括适合人体需求的钙、镁和碳酸氢盐等,依云水是最安全、最健康的饮用水。独一无二的天然矿泉水,是天地造化的奇迹,是大自然给人类的珍宝,也是人类常葆青春的源泉。
 
    如果仅仅如此,你会心甘情愿地为它买单,让它荣登最贵矿泉水的宝座吗?我想应该再来点故事,你才会大方地出手。
 
    1789年的夏天,正处于大革命的惊涛骇浪中的法国流传着一个奇闻:雷瑟侯爵患上了肾结石,长期的病痛让他痛苦异常。有一天他在依云镇散步时,有幸取到一些源自某绅士花园的泉水。饮用了一段时间后,他发现自己的病居然奇迹般地痊愈了。这个奇闻迅速传开,人们涌入依云小镇,亲自体验依云水的神奇,甚至一些医生将它列入药方。拿破仑三世和他的皇后也对依云镇的矿泉水情有独钟,1864年,拿破仑三世正式给小镇赐名为依云镇。1878年,依云水神奇的理疗功效得到法国医药研究会的认可。
 
    神奇的依云水让人们不断地体验它的其他用法和好处。很快姑娘们找到了依云水的另外一种妙用:将依云水喷在脸上可以增加皮肤弹性。连续使用两周,即可使肌肤含水量增加60%,让肌肤柔嫩光滑。依云水成了最天然、最安全的美容佳品。
 
    伴着故事的传播,依云水成为瓶装水中的皇帝。尽管买一瓶500毫升的依云水要十几元钱,但人们相信,依云水就值这个价。
 
    战场故事打造出产品的男性魅力
 
    如果依云的故事讲述的是水之帝王是如何诞生的,Zippo则是典型的用户习惯培养个案。1932年,美国人乔治·布雷斯代得到启示,设计了结构简单、不受温度影响的打火机——Zippo。在第二次世界大战中,上至总统,下至士兵,都对Zippo赞誉有加,他们将Zippo看作战斗中必不可少的一部分。如今,Zippo打火机同牛仔裤、可口可乐一样,已然成为美国的代表之一。男人们都把拥有Zippo打火机当作迈向成熟的标志之一。
 
    那么,这个小小的打火机是如何捕获男人的心,最终成为行业霸主的呢?Zippo的辉煌,一般公认的是离不开其在美国第二次世界大战中的表现,正是这场战争使Zippo最终获得了世界的认可。二战期间,拥有着独特的军人特质的Zippo获得许多美国大兵的青睐。大兵们钟爱它,因为它确实十分实用。战争非常残酷,硝烟中的大兵们需要情感的寄托。在静肃的夜里,用Zippo点燃香烟,就着Zippo微弱的亮光写封家书,或者把玩着Zippo打火机消磨时光。就这样,这个看起来毫不起眼的小玩意儿时刻陪在大兵身边,成为除了枪以外能随时在需要的时候派得上用场的物品。
 
    战争的硝烟已然消散,Zippo打火机的注意力也从战场转移到了商场。如今钟情于它的人不仅仅只是士兵,还有全球从事其他职业的不可胜数的男男女女。尽管打火机品牌众多,但是世界上再没有第二种打火机可以像Zippo那样,拥有如此丰富的故事和美丽的回忆。如果您仔细留意便可以发现,Zippo打火机不同于其他商品的是:广告极少。这是因为它拥有的故事本身就是其最好的宣传广告。就像人们所传唱的那样:真实的事迹赋予Zippo英雄式的传奇色彩,使它超越平凡的打火机,成为男人们的挚爱。
 
    一句口号创造出大市场
 
    此前,在大众评选的对我国消费者最具影响力的广告口号里,戴比尔斯公司那句“钻石恒久远,一颗永流传”榜上有名。这句广告语自1953年推出沿用至今。1993年,这句广告语传入我国,立刻被奉为经典,并且对我国城市消费者的婚庆习俗在很大程度上产生了影响。
 
    在没有“钻石恒久远,一颗永流传”的口号之前,结婚与钻石之间还不像现在这样完全等同。法国著名时装香奈儿的创始人可可·香奈儿女士如此评价:“钻石用最小的体积,凝聚了最大的价值。”钻石,以它不菲的价值和关于爱情的特别寓意,倾倒了天下所有的准新娘准新郎。
 
    20世纪上半叶,经济的萧条使得钻石需求量急剧下降,戴比尔斯公司必须寻找新的销路来保证业绩,在这种情形之下,钻石被从奢侈品的神坛赶下,开始走入大众市场。被赶下神坛的钻石迫切需要一个故事让普通大众注意到它。它几乎没有什么特点,除了昂贵和坚硬,然而,正是这些,最终让戴比尔斯公司决定,把这种坚硬与爱情的坚贞扯上关系。重新对产品进行定位后,忠贞爱情的结晶物钻石就这样闪亮登场,“TheDiamondisForever”,当这句产品口号响起时,消费者的心弦被拨动了,谁不期望有一段像钻石一样坚贞的爱情呢,似乎只要在手上戴了这样一块石头,爱情就会如它一般坚贞。
 
    我国庞大的市场让戴比尔斯公司决定进军,不过,在我国的传统文化里,钻石与爱情实在是风马牛不相及,要将他们扯上关系可不是件容易的事。为迎合我国的文化,“钻石恒久远,一颗永流传”的广告词应时而上,很快敲开了人们的心房。在这种象征意义的影响下我国的钻石消费量节节拔高。
 
    一句口号创造了一个庞大的市场,并且它的影响力随着时间的推移不断地增大,吸引了越来越多的消费者。由此,戴比尔斯公司对未来信心满满。拥有了钻石的新人是否能够携手共度一生我们不得而知,选择戴比尔斯钻石也只是对未来的一种美好愿望而已。
注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
随机读管理故事:《管仲病榻论相》
   管仲病重,齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事,有一段对话,发人深省。桓公:“群臣之中谁可为相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子讨好君主,没有人性。这种人不可接近。”桓公:“竖刁如何?”管仲:“竖刁阉割自己伺侯君主,不通人情。这种人不可亲近。”桓公:“开方如何?”管仲:“开方背弃自己的父母侍奉君主,不近人情。况且他本来是千乘之封的太子,能弃千乘之封,其欲望必然超过千乘。应当远离这种人,若重用必定乱国。”桓公:“鲍叔牙如何?”管仲:“鲍叔牙为人清廉纯正,是个真正的君子。但他对于善恶过于分明,一旦知道别人的过失,终身不忘,这是他的短处,不可为相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋对自己要求很高,能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情;对于国政,不需要他管的他就不打听;对于事务,不需要他了解的,就不过问;别人有些小毛病,他能装作没看见。不得已的话,可择隰朋为相。”阅读更多管理故事>>>
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信