A、深圳-香港导游
推销情况:产品不错,时机不成熟,缺乏信任
推销结果:顾客无动于衷,没达成交易
20号,我们坐飞机从济南飞往深圳,在从机场到海关的大巴上,第一个导游粉墨登场了。他推销的产品是电视棒,据说是一种能够插上和互联网联在一起,就能看电视的东西,能收世界各地的好多台呢。
理论上来讲,这东西还真不错,且价格也不贵,若按平时,大家可能都会要买的,但当时的时机的确不太成熟:一、大家刚刚出来,还没到“购物天堂”香港和澳门去小试牛刀,还没有出国境,你就让大家掏钱,大家还没进入状态;二、最为关键的是,大家属于初次相识,你推荐的东西虽然不错,但由于认识才三四十分钟,大家还不能完全信任,怎么敢掏钱买你的东西呢?三、导游最大的败笔是,没有现场拿出一台能够上网的电脑给大家演示一番,取消大家的顾虑。倘若他有演示,再加上产品还不错,说不定会有人当场购买的,但可惜他没有这么做,难以打消消费者的疑虑。
“导游”在不合适的时机,光靠嘴说,没有给大家演示一下,最终营销没有取得成功。这对我们营销人员的启示是:一、好的产品还需要好的演示;二、找按时
机营销很关键;三、在信任未建立起来之前,不光要说,还要学学哑巴卖刀。