压倒营销的稻草

     营销 越来越难做。电子商务这个愣头青，活脱脱的一个拼命三郎，钱还没赚到，一个构想或者一个模子，能让自视甚高的风投公司失去理智，不能不说是一种病态的狂躁。电子商务的冲击，实体经济也像捅了马蜂窝，乱哄哄的，营销想理智都难，不得不先稍息看人家电子商务的耍弄。“全球化”昭然若现，你方唱罢我登场。

    电子商务还没消停，微博又燃起来了。微博被看成是了电子商务的精灵——有人脉，商机无限耶。于是乎，微博又把电子商务的风头抢了，电子商务和微博一起诞生了宅男宅女、微博控、咨询师、学习 师、网络达人之类的人物，这还不包括那些腐败情仇的官场达人落马。而这其中最为要命的是：电子商务学习 师们“不是”教你怎么做网络营销，而是一波接一波的“吓唬”你：电子商务如何复杂、如何重要、如何紧迫、如何扼杀实体经济、如何灵验、如何什么都能……孙悟空他爷爷是哉。总之，你不来学习 ，恐怕“活”不成了，把实体经济映射成了笨拙的大象，慈懦的唐僧。

    营销难做，这是事实。根据定位理论专家的看法，商业竞争已经充分而紧凑，大家几乎都是在同样的信息状态下博弈。在这种情况下，实体经济几乎被金融和电子商务、咨询服务所泡沫化，人们在各种复杂的信息环境里相互推挤、踩点。表面上都知道同样的信息，但是对信息的处理方式却不尽相同，因而产生的结果很容易相差千里。使得营销更加敏感、更让人揪心。

    竞争激烈的另外一个解读是：需要打赢局部或焦点战争，以缓解在大环境下的运营成本和不确定性前景。在之前，营销以品牌和公共关系为基础驰骋沙场，无往而不利。现如今反腐倡廉之风盛行，在政治的影响下，要持续一段时间。连春节放鞭炮的都少了，不是因为没有钱，而是不想惹是生非。对于那些做高端品牌的酒水、礼品的企业来说，不得不忍受经济危机之后的再度紧缩。

    营销为何会变得如此复杂？我认为关键问题在于我们的社会商业化和由此带来的不良商业行为，也就是诚信问题。看看那些成功的大企业，我们的某些国有企业除外，大凡成功的企业都是社会文明的推动者。像上文提到的，营销咨询服务者大多数以制造复杂而提高自己的“服务”标准，这就像美国广告业把定位专家拒之门外一个道理。在社会商业化的方面，应该是以诚信为基础的，而诚信有问题，势必造成商业混乱，最起码是复杂了。

    咨询服务其实也是迎合了社会的潮流，人们喜欢那些高深莫测的道理，以此籍以满足品牌“宣传”的需要。大多咨询服务都是以提供品牌营销为主业，附之以其他广告设计、影视服务。这种服务方式和律师行业类似，律师的最高境界是不需要律师；而由此可以推导出：咨询服务的最高境界是不需要咨询。这听起来很假，实际上一点都不假。法律的宗旨是化解矛盾、咨询的目的是让企业高效（其实就是简单）运作。有个现象不知道注意到没有，律师行业越来越发达，律师从业人员已经超载了，社会矛盾越来越多，深层次矛盾更加尖锐；咨询服务不希望也是如此，我们需要的是快乐营销。

    律师也好，咨询服务师也好，他们都是商业为主要宗旨，而且诚信根本不是考虑的首要宗旨。