2013年10月03日    价值中国      
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    销售就是通过语言技巧来说服顾客,一名销售高手沟通的时候有时是利用情感的交流,将自己的观点,意见传达给顾客就是说服的过程。

    有一种说服叫潜意识说服,它以一种神秘的力量引导人们的思考,并且主宰人思想的核心,潜意识思想是从心里的某处给与指引,让其进入相应的频道,产生意识上的共鸣,最终达到自己想要的结果。

    意识相当于车子的引擎,认识则是车子的外壳。当我们正在谈论提示的话题,你会想看下面的文章,你会不自觉的吞口水,当你感受到自己在吞口水时,是不是意识到了,你正在受某些指示的引导?

    那么如果用意识去引导一个人呢,首先要避免一些负面连接观点,就想晕车,有些人晕车的时候,很多人都劝,别去想你在坐车,你会晕车,你会吐怎么样,可以,晕车的人还是在想,还是觉得很晕,还是觉得想吐。人在沟通的时候引导人进入负面或容易想到负面。

    提示引导有些是因为之前叙述的某些事情,讲了原因,谈后把后果连接起来,最后是要传达的什么信息。指示引导有两条原则,一是不要和别人说不要干什么,第二条把前因后果连接起来,然后去讲叙他所赞同的事。

    销售这一块,语言技巧很重要,引导意识也很重要,把握实践,才能做到最好。
 

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随机读管理故事:《管仲病榻论相》
   管仲病重,齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事,有一段对话,发人深省。桓公:“群臣之中谁可为相?”管仲:“知臣莫如君。”桓公:“易牙如何?”管仲“易牙烹其子讨好君主,没有人性。这种人不可接近。”桓公:“竖刁如何?”管仲:“竖刁阉割自己伺侯君主,不通人情。这种人不可亲近。”桓公:“开方如何?”管仲:“开方背弃自己的父母侍奉君主,不近人情。况且他本来是千乘之封的太子,能弃千乘之封,其欲望必然超过千乘。应当远离这种人,若重用必定乱国。”桓公:“鲍叔牙如何?”管仲:“鲍叔牙为人清廉纯正,是个真正的君子。但他对于善恶过于分明,一旦知道别人的过失,终身不忘,这是他的短处,不可为相。”桓公:“隰朋如何?”管仲:“隰朋对自己要求很高,能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情;对于国政,不需要他管的他就不打听;对于事务,不需要他了解的,就不过问;别人有些小毛病,他能装作没看见。不得已的话,可择隰朋为相。”阅读更多管理故事>>>
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