Three Innovation Trends in Asia亚洲三大创新趋势

我在研讨会上分享了自己对于亚洲市场创新独特性的看法：具有难以置信的多样性，不管是国与国之间或国家之内（有的甚至是渗入到城市与城市之间）；许多亚洲国家组织仍然将重点放在产品复制和成本缩减上；亚洲国家的基础设施建设情况相差很大。

我认为亚洲市场存在以下三大趋势，将影响该区域市场的创新发展情况。

向中间阶层消费者转移（The race of the middle）。对于大多数亚洲市场的富裕阶层而言，他们享受着最好的服务。富裕的消费者享受奢侈品牌、世界级的餐馆、高档汽车。而有成本意识的消费者则必须另外寻找负担得起的消费方案，而这种解决方案往往有创意性。中间阶层消费者仍然被市场忽略。但要注意，这个中间阶层的人数正在增多。最近经济合作与发展组织(OECD)的调查研究表明，亚洲中间阶层消费者的消费额2009年为49万亿美元，而这一数据到2020年将超过300万亿美元—占到全球中层阶层消费总额的60%（2009年只占到20%）。

一些企业已经制定了营销策略以锁定未来日益增长的商机。2009年，印度制造业巨擘戈德瑞·博伊斯公司(Godrej & Boyce)推出ChotuKool，这是一款每台售价为70美元的冰箱，专门针对那些认为现有的冰箱太过笨重、昂贵、耗电的人群，这一人群的比例为85%。这款冰箱便于携带，可以用电池供电，受到消费者欢迎。现在戈德瑞·博伊斯公司计划扩大ChotuKool产品线，并开发洗衣机等家用电器产品。

向本土化转移（The shift to localization）。在开拓亚洲市场时，跨国公司现在将更多的工作重点放在本土性扩张上，根据各个地域市场的具体情况制定地域解决方案。达特茅斯大学塔克商学院教授维杰·戈文达拉扬（Vijay Govindarajan）将这种方法称为反向创新法（Reverse innovation）。比如，卡夫公司努力了许多年，终于让自己的奥利奥饼干在中国市场扎根。在过去的几年里，卡夫公司的一个本土团队对品牌、产品进行形象设计，并让奥利奥饼干更适合当地人的口味。

许多本土企业越来越注重创新理念。比如印度塔塔集团投入巨资，研发新款汽车，设计酒店，对手表业务进行重组，并对IT服务进行创新，以便形成竞争优势。

聚焦商业模式（A focus on business models）。亚洲企业削减成本的意愿，以及各个地域不一样的基础设施建设情况，意味着：如果企业希望锁定那些从较低阶层转为中间阶层的消费者，企业除了经营好核心产品和服务之外，还要有其他应对策略才能取得成功。比如，当通用公司在印度市场引进一台低成本的心电图机时，它还找了一些创新方法，以便为设备生产融资，同时更好地开拓市场。一些新兴的亚洲企业也在寻找创意性的商业模式。比如腾讯，作为中国最大的互联网企业，它的即时通讯服务—也是它的核心产品QQ—是免费的。但是腾讯却因此借助QQ绑定了用户，从而通过其他增值服务收费。这是亚洲独特市场一个很好的创新例子。

虽然亚洲市场仍存在不少问题，比如基础设施建设问题，以及文化障碍，都可能制约经济发展，但亚洲市场发展潜力巨大仍是毋庸置疑的，其中尤其应该关注世界新能源的发展。如果你是一位企业家，不妨将孟买、马尼拉、曼谷、新加坡、香港、上海、首尔、雅加达作为自己考察的市场。