2013年10月03日    慧聪网企业管理频道      
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  过了一个春节,去了很多次商超和大卖场,无一例外80%的企业都选择在这个时间点进行大量的促销活动,很多企业选择这个时间就是为了刺激经销商,消化库存,最大限度地增加销售量。

    目前很多企业每年都会做很多次促销活动,包括节假日促销,淡旺季促销,新产品促销等等,但同时也走进了“有促销有销量,无促销无销量”的怪圈。

    其实企业促销其目的不仅仅是为了增加销量,促销的真正目的在于沟通消费者。随着企业竞争的加剧和产品的增多,在买方市场上的广大消费者对商品要求更高,挑选余地更大,因此企业与消费者之间的沟通更为重要,企业更需加强促销,利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识,以使消费者愿花钱来购买其产品。

    促销目标中可以有销售目标,但销售目标并不是促销指标的全部!麦当劳的促销目标一直未变,沿用至今,其中对每次活动有如下规定:1、把握客户,增进新客户及老客户到店率。2、争取顾客的每次消费额有所增加。3、把握商圈,增进社会关系。由此我们可以看出,企业促销的目标其实具有多样性,销售量只是其中之一。

    例如每年的情人节都是各个商家进行情侣促销大战的时候,买一赠一,折扣降价,送礼品卡等等,但安莉芳集团通过节前的走访调查,提出了情人节促销的目标是:提升安莉芳内衣的品牌知名度、美誉度;为品牌注入新的元素,增强品牌活力;促进终端销售。

    促销活动采用互动形式,“与安莉芳共赴香港魅力之旅”。时尚魅力:安莉芳内衣的品牌核心要素,也是每个女性渴望拥有的美丽要素,香港作为时尚之都,更是体现魅力的首选之地。旅行不仅是看风景的过程、更是一次心灵、人生的浪漫旅程,最大程度上表达出“魅力的呼唤”。

    配合此次活动,采用终端促销加网络与媒体新闻双向传播,尤其对活动细节,比如,如梦如幻的维多利亚港、旋转木马爱情宣言等几个主要活动细节进行营造浪漫气氛的宣传。

    安莉芳内衣借助促销进行精心包装,并使包装的事件最大程度地与期望的品牌印象产生关联,建立消费者深刻的品牌联想,让消费者一看到产品,不自觉的产生浪漫、高贵的心理满足,从而实现它的品牌价值。此次促销活动不仅扩大的品牌知名度,而且直接带动了终端销售数量。

    因此,从本质上说,促销是一种面向顾客、公众或渠道的说服和沟通,是一种消费引导。所以,促销目标不应仅局限于销售目标,而是一个更大范围的沟通与传播目标,信息传递的到达率、新产品认知率、品牌的知名度和美誉度的提升、品牌形象与核心价值的强化、老顾客的回头率等指标一样可以成为促销目标。

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随机读管理故事:《尾数的作用》
某公司招聘一个负责采购物品的临时员工,很多人前来应聘。招聘者经过一番测试后,留下了三名优胜者参加面试。面试的最后一道题目是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?
第一名应聘者的答案是120美元。主考官问他是怎么计算的,他说:"采购2000支铅笔可能要100美元,其它杂用就算20美元吧。"主考官未置可否。
第二名应聘者的答案是110美元。对此,他解释道:"2000支铅笔需要100美元左右,另外杂用可能需要10美元左右。"主考官同样没表态。
最后一名应聘者的答案比较特别,是113.86美元。他解释说:"铅笔每支5美分,2000支是100美元;从公司到铅笔厂,乘汽车来回票价4.8美元;午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元;还有……因此,总费用为113.86美元。"主考官听完,露出赞许的微笑。这名应聘者自然被采用了,他就是后来大名鼎鼎的卡耐基。
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