随着网络的不断,网络销售成了新的营销手段,而网络营销的技巧,就被越来越多的新手或是老手们重视起来。高手营销轻车熟路,但是有时候也会忽略细节问题,而经验技巧对新手来说太重要了,所以,在这里总结出一些方法,供大家分享。
首先是关键字。设置关健字很重要。在设置时,在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到。还要注意买家的搜索习惯和生意习惯等等,关健字就是他们搜索的核心。而且关键字要经常出现,在所有相关的信息中,关键字都要出现,出现的次数多有机会被抓取到。
接下来是与客户的交流。要想留住买家,回复时间、回复技巧、跟进技巧以及合理的样品寄送都是很重要的。回复问题时一定要及时,回答客户问题要简单干脆,让客户感觉你很专业。对有意向的客户,就要去了解对方,确定他本人是否真实,公司是否认证以及联系方式等大致信息。然后要及时跟进,要多站在对方的立场上考虑问题,先交朋友后做生意。即使最后不能成交,也要珍惜这个客户。
最后是样品的问题。在寄送样品时要分析,分清情况,不是要样品就一定寄过去,比如有的客户一开品就要样品,而对产品的情况根本就不了解,这样的就不要寄了。还有的客户对产品的特殊性能都没有要求,一开口就要样品的也不能寄。