两个垄断寡头,一场矛与盾的较量。这是一场众人翘首企盼的血拼。
移动vs联通:双寡头的坚守与追击
根据市场角色战略理论,任何一个市场竞争者都应首先明确自己的角色,进而才能制定正确的竞争战略,成为市场的赢家。从中国移动通信市场两大运营商的实力来看,各自的市场角色是十分清晰的。他们在市场竞争时所采取的一切策略、措施都是依据这一角色。
1997年9月3日,中国移动通信集团公司(以下简称移动公司)将国内主要地区的移动业务整合组成中国移动(香港)有限公司,于同年10月22日和23日分别在纽约证券交易所和香港联合交易所上市。截止2004年底,移动公司客户总数达到2.042亿户,其资产规模超过4000亿元,员工12万多人,是全球第一大移动通信运营商。移动公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
中国联合通信有限公司(以下简称联通公司)成立于1994年7月19日,于2000年6月21日、22日分别在纽约和香港挂牌上市。联通公司是中国唯一一个能够经营所有电信业务的运营商,同时也是唯一双网(GSM、CDMA)运营商。目前,联通公司总资产为1468亿元,移动电话用户总数达到1.12亿户。联通公司具有政府的非对称管制扶持、全业务经营许可等相对优势。随着中国移动通信市场规模迅速扩大,联通公司也已经攀升到了全球第二大运营商的位置。
移动联通
营业收入(亿元)1923.81793.3
纯利润(亿元)42043.9
用户数量(亿户)2.0421.12
市场占有率(%)64.4%35.6%
资产规模(亿元)40001468
(相关数据截止2004年底)
毫无疑问,移动公司是市场领导者,而联通公司则是一个强势的市场追随者。中国的移动通信市场,正是处于双寡头垄断下的不完全竞争状态。由于两大寡头市场角色不同,于是,坚守与追击则成了这场竞争中一以贯之的主题。
产品定位:稳定渗透vs猛冲猛打
应该说,联通公司的成立就是为了打破移动一家独占中国移动通信市场的格局。两者之间的竞争不可避免。针对不同的用户群体,移动公司和联通公司都推出了系列产品和服务,竞争在高、中、低端用户市场全线展开。
移动:稳定渗透
20%的主要客户创造了企业80%的利润。因此,移动通信市场中高端用户的价值越来越凸显,高端市场的竞争也越来越激烈。
移动通信市场的高端用户是指高ARPU值(每户月花费值)和高MOU值(每户通话分钟)的手机用户。