2013年10月03日    Neal Rodriguez 福布斯      
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人人都在使用社交媒体

纵使你的顾客们没有使用社交媒体(许多顾客现在仍然如此),你也可以在搜索引擎之间提高自己的知名度。第一步:给你的网站添加可以带来高流量的关键词。利用谷歌(Google)的关键词工具,输入20个与自身产品或服务相关的、或是对其加以描述的一般性词语。不要只看那些每月能带来数千搜索量的相关词语;也要找找那些在使用谷歌进行搜索时能够让自身网站位列搜索结果前列的词语。

位居前列的关键在于有大量的网站都有链接指向你的网站。你需要多少这种链接呢?针对每个关键词,将其粘贴到MajesticSEO.com,你能得到搜索那些词语时出现在最前列的网站的地点 。点击“浏览”,你就可以看到有多少网站正链接到每个具体的网站上。如果前十个地点 每个能吸引数千个链接,那么你可能就无法在那个关键词上与他们进行竞争。但如果在搜索结果中,排在第三或第四的网站只吸引了几百个链接,你就可能在几个月内攀升到搜索页面的前列。要想快速提高自身网站的链接数量,发送电子邮件给相关的、活跃的博主们。邮件内容不要太过曲意奉承,除了要包括自身网站的链接之外,还要包括他们的读者会喜欢的内容。

掘客类网站(Digg)已死

一些所谓的专家称像Digg、Stumble-Upon 和 Red-dit 这些社会新闻搜索聚合网站已经都是旧闻。此言错矣。但是要获得利用掘客类网站的建议,首先你得采取一个礼节性行动。先在Digg.com上注册一个账号。要想知道怎么做,在我的脸谱网站(Facebook)留言板(Facebook.com/nealtv)上要求我邀请你加入我们的Digg群。在那些群里,我们会就他人的Digg链接进行投票(所有这种互动都是在脸谱网站的环境中进行)。在加入Digg群之后,对Digg用户所提交的内容进行投票。参与投票越多,你之后所提交的内容也就越可能得到投票。只要运气好,文章就能累积到一定的票数,提高其出现在Digg.com“最受欢迎”版面的机会,那样就会被Digg网站600万用户中的大部分人所看到。

社交媒体的目的是为了广告轰炸

消息的狂轰滥炸只能带来少量的流量;诀窍在于让人们参与其中。抽奖和免费的样品发放能带来一定的效果。如果你有一家面包店,针对那些通过公司脸谱网站网页前来光顾的人组织一场竞赛。你会看到销量的增长,而且有一支可立即加以引导的目标群体。

效果无法衡量

当然可以,但需要采取几个步骤,而且都不难。一个方法就是对那些通过社交媒体渠道订阅公司电子邮件的人进行跟踪。首先,建立一个“谢谢订阅”的网页,人们在注册订阅公司的电子邮件后就能看到该网页。接下来,将该网站作为谷歌分析(Google Analytics)的“目标”之一(参考谷歌的访客-顾客转化大学[Conversion University]中的指南)。这样你将能看到有多少比例的订阅者是在点击你发表在某社交网站上的自身网站链接之后前来注册的。同时将确认网页也作为第二个“目标”,该网页在人们购买你的产品之后会加载。

差不多就这些。下次当你在大批量发送电子邮件时,在其中包括针对具体促销计划的链接,并且使用谷歌分析的URL生成器(URL Builder)给该链接增加一个跟踪标签。如果订阅者在点击促销链接后的任何时候点击购买确认页面,你就能看到那个被跟踪的链接被作为“引荐来源”。要计算回报率,用邮件发送清单所带来的营业收入除以通过社交网站所聚集的订阅者的数量。很简单,对不?

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随机读管理故事:《没问题和有问题》
有一个企业家坐在餐厅的角落里,独自一个人喝着闷酒。一位热心人走上前去,问到:“您一定有什么难解的问题,不妨说出来,让我给您帮帮忙吧!”
    企业家看了他一眼,冷冷地说:“我的问题太多了,没有人能帮我的忙。”
    这位热点心人立刻掏出名片,要企业家明天到他的办公室去一趟。
    第二天,企业家依约前往,这位热心人说:“走,我带你去一个地方。”企业家不知道他葫芦里卖的是什么药。
    热心人用车子把企业家带到荒郊野地,二人下了车,热心人指着前面的坟场对企业家说:“你看看吧,只有躺在这里的人才统统是没有问题的。
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