2013年10月03日    福布斯中文网      
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如果你还在疑惑你的生意同行今年都打算探索些什么网上营销手段,那么你不用再发愁了。一家为小企业提供营销服务的“生意人圈”公司(Merchant Circle)最近对此展开了一项调查,厘清了相关信息。以下是他们的报告:

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小型企业今年将着重应用的营销渠道。

评论一:如果你的规划与之不同也不要慌张。你的产品或服务可能具有其特殊之处,也许需要动用更直接的销售手段,但这是以牺牲大量投入在社交媒体上的时间为代价。

评论二:这些人似乎有点“一根筋”。除了Youtube和Groupon(但也未必,参见评论四)之外,就看不到他们大量“计划采用”其他什么网站或服务了。故Facebook的高使用率还将持续。我希望他们能贯彻并坚持这项策略,而不是随大流然后希望天上掉馅饼。

评论三:这项调查没有对商务对消费者(B2C)和商务对商务(B2B)进行区分。B2B模式自然会更加看重LinkedIn,而B2C则更着重如Facebook这样的网站。

评论四(也是最重要的一点):这一调查确实就他人的动向作出了有益的指示,能够帮你更好地决定将你宝贵的资源投向何处。例如,Groupon就不在很多企业主的关注范围内,因为你所获得的附加流量能否得以持续还有待分晓(Groupon每日 都更换团购主题)。

作为参考,以下给出调查参与者的组成数据,以供判断他们是否真正的小型企业主:

这项网上调查使用了一个包括160万个地方性企业主的随机样本,总共回收到了来自美国各地的8,456份答卷。75%的受调者报告他们的营销预算低于5,000美元。
 
译  丁盈幸

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随机读管理故事:《两辆中巴》
  家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 
  坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此一进城往往是一家老少。 
  101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。 
  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
  102号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船员民们也理解,几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了,听说停开了。它应验了102号女主人话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。 
  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
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