2013年10月03日    成功营销      
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 尽管大家对千禧年的到来充满了热情,我依然是一个怀旧的80后。我出生的这个年代也是一个大众媒介分散化的年代,人类历史上还从来没有一段时间像这个年代那样,在很短时间之内不断涌现大量的新媒介,有线电视、个人电脑、视频掌上游戏机、传呼机、手机以及互联网先后诞生。针对那些认为技术破坏了人类文明的言论,和那些怀旧的反对Facebook、四方、Xbox、高清电视、手提电脑以及智能手机的声音,我基本不予理会。因为我使用所有这些东西,我也热爱它们。

  先不管这些东西对我们的大脑造成什么影响,这里有个非常现实的问题,有关媒体和营销。去年美国广告商为了获得3.08亿美国公民的注意力,总共花去了1510亿美元,这些人的注意力正被不断增加的各式各样的媒体分散。这是一个闭合的循环——随着广告主不断增加预算,他们将媒介的触角伸得更广,这样我们的注意力就不断被分散了,而营销人又要花更多的钱重新吸引我们的注意力……

  在如今的社会,我们不仅仅只有报纸、杂志、电视和网络,通过社会关系网络和一些科技设备,媒体渗入了我们生活的每一分钟,争抢着抓住我们最后的认知容量。但是,根据斯坦福大学一份最新的研究报告,人类的认知尽管充满无限弹性,但并不适合在多重媒介情况下接收信息。我们其实并不善于同时干多件事。我们被一些精算的、细致的甚至是慢悠悠的事情所吸引时,我们的表现更准确、更专注。很有趣的是,研究人员还试图证明我们长期的媒介消费能不能赶上我们的认知能力。非常不幸,答案是否定的。严重的“多重媒介”人士在能力测试中表现得更慢、更不精准,相反那些轻微的媒体使用者在处理信息时则迅速准确许多。研究人员表示,面对同步刺激时,“多重媒介”人士更喜欢看新信息,而不是思考旧的信息。

  既然多任务的信息传递使我们的认知容量不断膨胀,那么,我们的营销信息是否毫无意义?

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随机读管理故事:《耳聋的青蛙》
有一次,有一群青蛙比赛爬上一座高塔。

许多人聚集在高塔周围观看。他们不相信参赛的青蛙能登上塔顶,于是大声喊"别费劲啦!你们这些青蛙是不可能到达终点的!"听到这些话,一些青蛙开始退出比赛。但有一些青蛙还在坚持,向塔顶前进。

观众们继续在喊:"别费劲啦!你们也不会成功的!"随后不久,青蛙陆续放慢脚步,放弃了比赛,此时只剩下一只青蛙还在默默地向上爬,而且越爬越有劲。

接近终点的塔顶了,那只青蛙用尽全力终于登上了塔顶。此时塔下群众一片欢呼声,歌颂这位青蛙英雄。

人们好奇地想知道这只青蛙是如何坚持下来的。于是对它进行专访在,此时人们发现:原来这只青蛙是个"聋子"!

管理故事哲理

切记,什么时候都是自己才是自己的主人,永远不要让别人的悲观情绪毁掉你心中最美好的希望。对于新晋升的管理者也是如此。以前的同事,成了自己的下属。这种角色的转换完成之前,尤其是过渡期,新工作难以开展,抱怨也逐渐增多,以致于最后可能都怀疑自己根本不是当管理层的料儿。这时候,再加上身边某些心怀不轨的人,在边上私下谈论、扇风点火,事情往往会朝坏的方向发展。所以,如果有人说你无法实现自己的梦想,那么不妨就"装聋作哑"吧,于公于私都有好处。

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