传统的智慧告诉我们,人们会为了挣更多的钱更努力、更聪明地工作。这种传统智慧不仅仅错得离谱,而且会带来悲惨的结果。
作家Dan Pink认为,有大量的研究表明为绩效表现突出的员工发奖金不仅会挫伤他们的士气,而且几乎是注定要失败的。
研究表明,有四件事可以提高绩效:
公平。知道你的工作会得到合理的报偿,这样,金钱就不再是一个问题。
自主。可以通过挑选你想做的事情、自行决定在什么时候完成的方式控制自己的工作生活。
精通。擅长一门手艺,而且你很享受它,并且得到你尊重的同行的承认。
目的。觉得你的工作能够帮助其他人,并且能够改变这个世界,让它变得更美好。
任何一个和世界上顶尖的工程团队合作过的人都知道上面这些是真的。最有创造力并且最具潜力的工作通常是在“糟糕的环境”里完成的,可是在这些环境中,工程师们能够不受管理层的制约。
我也曾经在销售组织中见过同样的事情。一些绩效表现突出的员工确实挣了很多钱,但是真正激励他们的是打败竞争对手,并且在公司里各种胡说八道中保持独立。钱只是记分卡。
然而,讽刺而又可悲的是很多企业高管相信为了有效,他们必须1)尽可能地减少薪金费用,2)控制员工的行为,3)鼓励整齐划一/可预测性并且4)发布可笑的“使命声明”。
然后,这些企业高管会试图利用奖金和股票期权来激励少数核心员工(包括他们自己),因此创造了如此之多的平庸企业,无论规模大小,都是如此。
记住这些,我相信如果有一个真正的能够激励你的员工的秘诀的话,那就是:不要走这样的路!
保障你的员工所需的资源:合理的薪酬、质量一流的工具和好的商业模型。然后让你自己解决分歧,做各种取舍和决定,并且在必要的时候提供辅导。
然后就走开,让你的员工去做自己的事。