企业文化 产生于“经过验证的能产生 绩效 的那套管理思想”(科特)。文化的本质和它的最终目的是创造共享的价值,而价值的表现就是经济绩效。
没有绩效,企业就无法承担更多的社会责任,企业领导者就会被股东、政府、员工和消费者怀疑,被遗弃、罢免或者被驱逐。2003年到2007年,国家审计署将加大绩效审计力度,在绩效审计上的投入要占到50%,可以看出无绩效文化已经难以得到企业的认可。
我们把企业绩效看做企业文化建设的认知起点和期望起点,也把绩效看作是文化变革执行的结果,同时也是企业竞争战略成效的验证。
梳理绩效轨迹的要点为:
企业成长历史(成功和失败);
经营绩效变化;
管理模式与管理思想的沿革。
三条梳理的线路是并行的,必须进行缜密的相关性分析,从中理出一条暗含的(或者断断续续的)但又是很顽强的文化脉络。有一点必须找到,那就是这个组织的创始初衷,很多的管理思想都源于初衷,很多管理导向的混乱也正是根于“初衷”的迷失,初衷是文化的根源。