2013年10月04日    www.hrloo.com      
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(来源:《 人力资源 》杂志)凡职业人的栖息地,精神的绿茵间总有流水淙淙的 绩效 管理 过程。不断重温过程的人力资源经理们自会越来越明白——

每当年终绩效考评结束以后,很多人力资源经理都会感觉搬去了压在心头的一块大石,完成了一项重要工程,可以稍作喘息。然而,在跳出轰轰烈烈的考评场景之后,我们别忽视要对此做总结,甚至要冷静地反思。

前提:是管理,而不是简单的考核

绩效管理,是各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升等持续循环的过程。绩效考评只是绩效管理中的一个环节,而我们在对员工进行绩效管理的时候,容易片面地、盲目地把所有的精力都投入其中,而忽视了其他环节的有机结合,其结果往往是我赢你输(wln-Jose)。所以,如果想在绩效管理上实现双赢(wln-wIn),每一个环节都需要投入精力,不可脱节。要知道绩效是管理出来的,不是考核出来的!

基石:规则和标准言简意赅、便于衡量。

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随机读管理故事:《假设可以废除监狱。》
 美国学者拿破仑·希尔曾经做过一个实验,他问一群学生:“你们当中有多少人觉得可以在三十年内废除监狱?”

  确信拿破仑·希尔不是在开玩笑以后,马上有人站起来大声反驳:“这怎么可以,无论如何,监狱都是必须的。”

  其他人也开始七嘴八舌地讨论:“有些人天生坏,改不好的。”“监狱可能还不够用的呢!”还有人说有了监狱,警察和狱卒才有工作,否则这么多人就要失业了。

  拿破仑·希尔接着说:“你们说了各种不能废除监狱的理由。现在,我们来试着相信可以废除监狱,我们该采取什么样的对策。”

  大家开始思索。过了一会儿,才有人犹豫地说:“成立更多的青年活动中心应该可以减少犯罪事件。”不久,其他在10分钟以前坚持反对意见的人,也都开始热心地参与了,纷纷提出了自己认为可行的措施。“先消除贫困,因为低收入阶层的犯罪率比较高。”“采取预防犯罪的措施,辨认、疏导有犯罪倾向的人。”“借手术办法来医治某些罪犯。”……最后,共提出了78种构想。

  启示:当你认为某件事不可能做得到的时候,你的大脑就会为你找出种种做不到的理由。但是,一旦你相信某一件事确实是可以做到的,你的大脑就会帮你找出能做到的各种方法。我们认为很难的事情,到底有几件真正是不可能做到的呢?

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