2013年10月04日    锐得营销杂志      
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    励旅游活动一般是公司为了奖励自己的员工而设计的。这些特殊的旅游活动除了对服务设施和质量的要求非常高,所有消费都是超豪华外,还要极具创造性,要能让参加旅游的人们获得与众不同的经历和体验。怎样才算是与众不同?以下是目前国内外奖励旅游公司在计划奖励旅游活动时常用的几种创意和思路,对HR选择旅游公司和设计旅游方案会有很大的帮助。

  出其不意型 

  出其不意型就是事前不要告诉客人会有哪些具体的活动,要让客人在完全不知情的情况下获得意外之喜。 

  一家国内的旅游咨询公司就很擅长这一招儿。一天晚上,当他们带着一个荷兰奖励团来到长城脚下,并突然宣布晚上将在那儿享用一顿晚宴时,那些荷兰客人霎时间非常兴奋,有的甚至都激动得哭了。他们事先并不知道还有这样一个新奇的计划 ,着实被感动了一把。 

  而在如今足底按摩非常流行的情况下,也有公司出其不意而又恰到好处地为国外客人们设计了这项服务。曾有公司给一批日本客人制造过这样的惊喜:在吃完全聚德烤鸭返回酒店的半路上,司机突然说车坏了,赶紧下来吧,需要推一推。而当客人们都下车后,他们被告知路边有一个地方可以去休息一下,于是他们就被带着去做了足底按摩。 

  极富挑战型 

  但对于许多年轻人和寻求更多刺激体验的人来说,仅仅出其不意似乎还很难让他们真正感觉到与众不同。他们喜欢冒险,他们想要参与更富挑战性的活动。 

  为此,曾有国内公司为一个国外奖励团设计过一个探宝活动。活动要求参与者先到前台去找一个穿红色衣服的人,得到一张纸条,然后再按着纸条上的提示去找线索。纸条上面写的全是中文,参与者首先得把纸条上的意思弄明白,当上面写着“你的节目单在你房间内”时,他就要回房间找到节目单。拿到节目单后再到某某站去坐地铁,然后到另一个站下,再找下一个地方。整个探宝活动持续了一整天,所有的路线都是用中文写的,这就需要参与者不断向四周的中国人请教,对于许多不懂中文和初次到中国来的外国客人来说,真是充满了挑战。 

  而在国外,一些极富创意的挑战性活动在设计上更是到了挖空心思的地步。比如,曾有一个奖励活动是:当客人们来到了一个村子时,背后突然钻出了一帮警察,说他们违法了,要把他们带到局子里面去。整个活动俨然就像一部自导自演的好莱坞大片,游客们在短暂的旅行中获得了一种前所未有的体验。 

  社会意义型 

  而在注重享受和刺激之余,也有的人希望能在旅行中做些有意义的事情,能够去关心和帮助一些需要帮助的人。 

  Ingram Micro就为自己的125位客户计划 了一个类似的活动:到夏威夷岛上去帮助无家可归的人搭建住处。客人们对自己第一眼看到的情景非常吃惊,但很快他们就积极地按照活动的计划 行动起来了。到上午10点多钟休息时,这个特殊的工作组已经漆好了19个住处。然后他们开始美化,并为住处的43个儿童建了一个操场。Ingram Micro的125位客户都来自电脑公司。当他们看到当地落后的电脑室时几乎要晕倒了,他们捐出了6套电脑系统以及双人床、小货车等许多其他物品。 

  活动中所有的参与者都很积极。他们都很要强,希望自己的房子漆得比别人的好。他们还主动为无家可归的人筹集了4万美元,把当天的活动推向了高潮。 

  除此之外,还有的奖励旅游活动策划人带着300名高级 销售 人员和客人去了肯尼亚。他们给当地的学校带了一些书籍,还参观一个孤儿院。奖励旅游的时间虽然较短,但通过有意义的社会活动,许多参与者都感受到了作为一个社会人的责任和义务,在旅行中他们也为当地的建设投入了自己的时间、想法和精力,而不只是一个匆匆过往的游客。 

  “一千个人眼中有一千个哈姆雷特”。所以,要让几十个、甚至几百个人都能在一次旅游或一个活动中获得与众不同的体验并不是一件容易的事儿。而除了有好的创意之外,还要保证活动能经得起许多意外,顺利进行下去。 
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随机读管理故事:《两棵树,你砍哪一颗?》
老教授问:“如果你去山上砍树,正好面前有两棵树,一棵粗,另一棵细,你会砍哪一棵?”
问题一出,大家都说:“当然砍那棵粗的了。”
老教授一笑,说:“那棵粗的不过是一棵普通的杨树,而那棵细的却是红松,现在你们会砍哪一棵?”
我们一想,红松比较珍贵,就说:“当然砍红松了,杨树又不值钱!”
老教授带着不变的微笑看着我们,问:“那如果杨树是笔直的,而红松却七歪八扭,你们会砍哪一棵?”
我们觉得有些疑惑,就说:“如果这样的话,还是砍杨树。红松弯弯曲曲的,什么都做不了!”
老教授目光闪烁着,我们猜想他又要加条件了,果然,他说:“杨树虽然笔直,可由于年头太久,中间大多空了,这时,你们会砍哪一棵?”
虽然搞不懂老教授的葫芦里卖的什么药,我们还是从他所给的条件出发,说:“那还是砍红松,杨树中间空了,更没有用!”
老教授紧接着问:“可是红松虽然不是中空的,但它扭曲得太厉害,砍起来非常困难,你们会砍哪一棵?”
我们索性也不去考虑他到底想得出什么结论,就说:“那就砍杨树。同样没啥大用,当然挑容易砍的砍了!”
老教授不容喘息地又问:“可是杨树之上有个鸟巢,几只幼鸟正躲在巢中,你会砍哪一棵?”
终于,有人问:“教授,您到底想告诉我们什么?测试些什么呢?”
老教授收起笑容,说:“你们怎么就没人问问自己,到底为什么砍树呢?虽然我的条件不断变化,可是最终结果取决于你们最初的动机。如果想要取柴,你就砍杨树;想做工艺品,就砍红松。你们当然不会无缘无故提着斧头上山砍树了!”
这个故事告诉我们:一个人,只有心中先有了目标,做事的时候才不会被各种条件和现象迷惑。你的目标明确了吗?想清楚了,那就加油吧~
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