前言
现在的时代不缺产品,而是缺少市场。要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,就需要市场营销。准确地说,销售的过程就是一个把“产品”变为“商品”的过程。销售是营销的核心部分,如果没有销售,产品变为商品就没有希望,企业也没有希望实现赢利,所以说销售是世界上最伟大的职业之一。
销售虽然没有直接创造出价值,但是形形色色的产品只有通过销售,其价值才能体现出来。在市场经济里,谁最接近市场,谁最有发言权、谁最能在市场中叱咤风云?是销售员。销售员是任何一个靠市场生存的企业中最重要的尖兵力量。
作为一名企业新进的销售员,如何衡量自身的价值和应该持有的价值观念,是关系到销售员自身职业生涯的十分关键的因素!如果一个销售员学会了做销售,那就等于学会了做生意。
每个人都渴望成功,作为一个企业新进的销售员,如何能在短时间内成为一名优秀的销售员呢?成功的销售员需要一定的素质。这种素质,有的是先天具有的,但更多来源于后天的学习和努力。那么,一个成功的销售员应具备什么样的素质呢?本书会告诉你答案。
如果你正准备从事销售工作,请翻开本书;如果你是一名在职的销售员,也请翻开本书。本书共分为10章,从各个角度全面分析了一个企业新进的销售员应具备什么样的素质和能力,怎样才能得到企业和社会的认可从而达到事业的巅峰。
第一条军规
请记住:你进入的是一家讲求实效的企业,请用你的业绩说话
我们每个销售人员应该扪心自问:企业衡量一个销售人员的价值标准到底是什么?
销售员的价值体现不是孤芳自赏、自我陶醉,而是用企业和社会的标准来评判——你为企业和社会做了什么。请用你的业绩说话。我们需要太多忠诚于公司文化价值、态度端正、勤勤恳恳的销售人员,但这是基础、是平台,这绝对不是企业最终要求的结果,我们更需要你的发展和贡献。任何企业都不缺乏价值观强、尽心尽力的销售人员,这种销售人员叫做事倍功无。企业需要的是真正的事半功倍的人,能有效利用企业提供的资源突破销售任务的人。态度是基础,我们需要它,但它不是唯一的评判标准。
没有业绩的态度是无效的态,企业要的是业绩,符合企业标准的、健康的业绩。销售员贡献客户,贡献企业,方能回报自己。
销售组织如同国家,一个销售员的话语权,取决于他的业绩能力及对企业贡献的大小;一个国家在世界上的话语权,取决于它的综合实力。
中国在1971年重返联合国;
中国在1984年洛杉矶奥运会上夺得第一枚金牌;
中国在2001年获得奥运会举办权;
中国在2001年加入了世贸组织;
中国在2008年奥运会金牌总数第一。
这无疑证明一个国家只有强大了、有实力了,说话才有分量。
请用你的业绩说话,你别无选择!
柳传志说:拿业绩说话就要勇于在老板面前底气十足地提出你对公司发展的建议,客观坦率地汇报你的业绩,使你和老板形成互动,使消息得以互融,对公司、对个人都有很好的促进作用。