2013年10月03日    《销售与市场》      
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     年前,我和一位HR经理闲聊。她告诉我,某人才市场的一小伙子电话邀请她参加当周六的招聘会,因她要出差就很有礼貌地回绝了,但那小伙子不罢休,问可否派其他同事前往,朋友说年底暂停招聘,况且刚好是行业旺季,新人无法计划 学习 ,那小伙子还在电话那头劝朋友,她无奈只得以工作多挂了电话。最后她说:“后来才知道,那小伙子才刚入职几天, 营销 菜鸟,虽然敬业却不懂聆听。”
 
    什么是营销菜鸟?营销菜鸟指的是刚走上工作岗位、缺少工作经验的营销新人,营销菜鸟如何在最短的时间内成为职场精英?下面就以三字经的方式与新人们分享下。
 
    善总结
 
    2011年7月,公司给我计划 一个应届毕业生做助理,我要求他每日 提交工作日报,每周提交工作周报,每月提交营销月报。
 
    之所以这样要求他,一方面是为了掌控他的工作进度,好及时给予指导与校正;更重要的是为了培养他的总结与计划能力。现在,他已经成长为我的得力助手。
 
    如果你只会抓老鼠,充其量只是一只好猫;如果你善于总结抓老鼠的经验,就可以成为猫的领导。
 
    乐沟通
 
    小李大学毕业后进入一家公司企划部工作,加入公司不到1个月,就向部门经理提出了很多建议,但大部分建议都没有得到经理的采纳和肯定。小李为此很是郁闷,感觉自己在公司中是多么人微言轻。我安慰小李道:只有勇于张开嘴,才不会成为被遗忘的“沉默的大多数”。
 
    在职场,不管是开会、头脑风暴,开拓新客户,或者与上司汇报工作,向同事请教工作,营销新人都要像小李一样有主动沟通的意识,乐于表达自己的工作思路及所取得的成绩,这样,在工作中才能获得更多资源的支持,并有助于工作任务的圆满完成。
 
    俗话说:会哭的孩子有奶吃。这句话对营销新人的启示意义是,当你有想法、有困难、有成绩的时候,应该乐于与人分享,应该勇于寻求帮助,应该主动适当表现,而这都不离开沟通能力。
 
    多学习
 
    有一个樵夫,有一把锋利的斧头和惊人的体力,一天可以砍下40棵大树。但慢慢地,他的斧头越来越钝,尽管他工作的时间越来越长,但每日 所砍的树却越来越少。朋友们劝他休息一会,把斧头磨锋利些再继续砍树,樵夫却答道:“我哪有时间休息,哪有时间磨斧头,我正忙着砍树呢!”
 
    这个故事听起来虽然可笑,但现实中确实存在这样的职场新人,总是以工作任务重、业绩压力大为借口,甚至以为刚从学校毕业出来,知识已经能满足工作所需了,不愿意继续学习,遇到不懂的问题也不愿意向别人多请教,不懂装懂,或放在一边不管。
 
    一个30多岁的美国年轻人,10年前的年收入是2万美元,在听了 营销学习 大师博恩·崔西关于“3%投资公式”后,决定将年收入2万美元的3%投资给自己。他买了许多 销售 方面的书,每日 研读,还参加了两个关于销售与时间管理的课程。那一年,他的收入从2万美元涨到了3万美元,之后他将投资标准提高到了5%、10%,10年之后的他年收入已超过100万美元。
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随机读管理故事:《买复印纸的困惑》
老板叫一员工去买复印纸。员工就去了,买了三张复印纸回来。老板大叫,三张复印纸,怎么够,我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看,又叫,你怎么买了B5的,我要的是A4的。员工过了几天,买了三摞A4的复印纸回来,老板骂道:怎么买了一个星期,才买好?员工回:你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事,员工跑了三趟,老板气了三次。老板会摇头叹道,员工执行力太差了!员工心里会说,老板能力欠缺,连个任务都交待不清楚,只会支使下属白忙活!
点评:
行事前一定要做讲清结果,讲清后果,沟通到位。
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