2013年10月03日    中国总裁培训网      
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    一、销售是勇敢者才能从事的职业。

    从事销售活动的人,可以说是与“拒绝”打交道的人。

    1.销售员要有战士的信念

    有人把销售比喻为战争,并引用一位参加过战争的军官的话来描述“看不见的敌人”的可怕:“最恐怖的是眼睛看不见的敌人。跟眼睛看得见的敌人作战,心中多少有些充实感;但在密林中作战,看不见敌人,冲进去却没有抵抗,时间5分钟、10分钟地过去,静谧中可怕至极。恐怖成了我们心中的敌人……”

    销售员也有两大敌人:看得见的敌人——竞争对手;看不见的敌人——自己。

    要想战胜这种看不见的敌人,除了销售员自己给自己鼓气外,别无良策。

    销售员要想获得成功,就要不因艰苦、挫折而屈服。选定好目标,就要一心一意地努力奋斗。必须具有这种坚定的信念。

    2.销售员牵系企业命运(职责和责任)

    企业仅有独特的技术,生产出独特的产品,事业是不能成功的,更重要的是商品的销售。

    每一件商品的销售对任何一个企业来说,都犹如命脉。

    企业的效益好,是要把产品的销售摆在重要的位置上。只有重视销售,才能成为真正优秀的企业。

    3.销售员要有坚定的信念

    销售能力的优劣,销售的质与量,具有决定性的影响力。

    销售员没有所谓的先天资质,销售员要自己去创造、塑造!而最重要的条件就是销售员工作时要具有高昂的士气。士气高昂的销售员比士气低落的销售员能发挥数倍的效率。人体内隐藏着巨大的潜能,如果掌握了正确的运用方法,就能将潜能激发出来,取得令任何人都大吃一惊的成绩。

    全力以赴地去搞销售,就一定能达到目标。

    要有无论如何也要完成任务的坚定信念。

    唯有如此,你才会想尽一切办法去与客户接触,说服客户购买自己的商品。

    4.严格要求自己,提高自己

    商战也是战争,要求有高度的组织纪律性和自我管理能力。

    ☆销售员相对自由

    ①销售是相对自由的职业,它的自由主要表现在时间上,没有人监督你上下班的时间,没有人监督你今天去销售。

    ②在相对自由的空间里,如何最大可能利用好这个自由很关键。实际上,相对自由的前提是需要销售员有自我控制和能够合理计划 利用时间的能力。

    ☆销售员的自我管理教育。

    ①如对工作的认识、树立正确的价值观念、养成有计划性的做事习惯、培养实践能力、合理计划 时间、不间断地学习、注意健康、自我调节工作上萎靡不振的情绪,以及如何全神贯注地工作。

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随机读管理故事:《盲人过桥》
有个盲人经过一条干涸的溪流上的木桥,从桥上摔下,两手抓住了桥栏。他战战兢兢地抓紧栏杆,自己估计松手后肯定会掉进深渊里。过路人告诉他:“别害怕,只管撒手好了,下面就是平地。”

盲人不相信,紧抓着栏杆高声呼叫。时间长了,手上累得没力气了,一松手就落到桥下干涸的地面上。于是他自己也笑起来,说:“嗨!早知道桥下就是干涸地面,何必让自己受这么长时间的罪。”

管理故事哲理

这个盲人是有些夸张,但企业管理中常常会遇到相同的境遇,不敢“往下看”,宁可把下面想的恐怖点,预期相信是安全,不如相信这个是危险的,所谓的忧患意识,要把问题想得更加复杂点,把问题想得更加困难点,这从某种角度而言没有错,但对企业战略来说是存在问题。

企业战略过程中对于未来预估,往往会采取相应的措施,某种预估将会对当下的行为发生扭曲,企业会将大量的人力和物力用在可能无谓的因素上。宁可想得复杂点,不要想得太容易,这种思维其实是掉以轻心的反面,中国人有句话叫船到桥头自然直,这其实就是中国人的思维模式,从另一角度而言是“阿Q”,但在企业管理中,若没有这种阿Q精神,做事情可能会事倍功半,当然有这种阿Q精神,成事的概率也可能大大降低。

因此灰天鹅现象在当下信息如此之多,管理理论与模式如此之多的当下,企业着眼于当下的未来预估,将成为企业发展过程中核心要解决的问题。

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