女掌门的危机重生术

    嘉宾：

    王金乔北京格格旗袍有限公司

    董事长

    王秀艳北京海迪兰服装有限公司

    董事长

    李岩北京三环德迅环境工程技术有限公司总经理

    周琪国经兆维管理咨询中心主任

    刘晓理北京华流风尚文化发展有限公司总经理

    主办：《经理人》杂志北京市女企业家协会

    协办：北京丰意德家具中粮广场店

    地点 ：北京市建国门内大街8号中粮广场C座购物中心地下二层B11—B15

    时间：2010年9月7日下午2:00～5:00

    策划/撰文魏薇

    摄影/刘杰

    就像一首歌的歌词里描述的：不经历风雨，怎能见彩虹。从小树苗长成参天大树，企业只有在迈过发展瓶颈或是生死存亡的关口，生命力才会更顽强。在竞争的跑道上，女性企业家面临企业发展的危机，应对能力毫不逊色于男性，金融危机后，长三角、珠三角企业倒闭的风潮里，鲜见女企业家的身影。

    不服输的个性，加上超乎男性的耐性与韧劲，她们如何凭借一己之力，力挽狂澜，带领企业走出重重危机？

    王金乔：别把企业命运押给一个人

    企业最大的困难是人的问题，我有过非常刻骨铭心的经历，正是因为这个经历，才让格格旗袍现在的团队发展得特别好。

    公司以前有一位副总，他很敬业，属于实干型人才，在我们合作7年后，我非常信任他，把工商注册的股份分了一部分给他，并将生产经营大权交给他，公司80%的资金是从他的手上进出。后来我引进一位高管，他来自一家业内有名的服装企业，曾把老东家的营业额做到了7000万，一般来说，服装企业迈过五六千万这个坎，意味着计划、物流、营销渠道等将有一个质的飞跃。这位副总内心开始感到恐惧。我引入新人，他觉得自己的知识跟不上，因为他自知不善于学习。当时有人劝他，说你现在也是独立运营企业了，自己出来干也能当老板；加上我要推新的东西，他不让，两个原因导致我们的分歧无法弥合，他选择了离开。

    他离开后，公司管理层好像经历了一场地震，人心惶惶。在放手5年后，我重新掌管公司，变革 了管理体制，建立了优秀的新团队，形成莲蓬头式的结构，人来了就像莲子一样插上，大家各司其职。公司推行了很多新产品，品牌实施新思路，他走后的2年，我们发展得非常快。

    我的感悟是，不要把企业的命运押在一个人的身上，应该发展一个团队、一个好的机制，培养一群人。

王秀艳：人的生死是个坎

    对我来说，最困难的时候就是生死的问题，包括我自己的生死。

    熟悉我的人都知道，在创业阶段，我常年玩命干，为什么?因为一没学历，二没靠山，我曾经创下38天建一个工厂的记录，最后累病了差点死掉。当把我推到手术台上的时候，我想到的是，一定要活着，因为还有很多员工跟着我干，我垮了，别人怎么办？当时的企业还是军队企业，生病一年给部队上交了3000多万，没人知道我是躺在病床上完成这些的。

    还有一次，公司转到北京来刚开业几天，发现一位得肺结核的员工病情严重，肺上有一个大窟窿，我用自己仅有的8000块积蓄做押金，把他送到空军总医院，等病治得差不多，我的积蓄只剩下400块。工厂曾经死过人，有一个老员工得了癌症，子女不管，治疗费用很昂贵，一针1000元，我负担了他所有的治疗费用和丧葬费用。

    这些事情，让员工认为公司是个很好的家。虽然平时我很忙，但是遇到员工的生老病死，无论如何不假手他人，甚至连下属妈妈生病想到庙里祈福，我也为他去做。面对经营企业的很多困难，我不能妥协，女人做企业，天然有自我牺牲精神、有韧性。为什么金融危机爆发，女性执掌的企业，其中只有0.2%遭遇了损失？根源就在于女人的韧性。经历的困难多了，慢慢在我们的骨子里种下“坚韧”。

    管理的时候，我崇尚以情治厂，有的人觉得我软弱，其实这是女性的柔情管理，一直以来，我都相信，奔着做事的目标去，永远是你追着钱；把人做好了，钱追着你。

    李岩：转型生死时速

    20年前，我们主要做水处理产品，属于生产型企业。到了2000年，我们面临着生或死的竞争局面。

    一开始我们的竞争对手是国内的老国营，90年代，私人创办的企业只要有一点创新的手段，产品就销售得很好。但到2000年，我们的竞争压力来自于遍地开花的乡镇企业，他们的人力、厂房、税收方面的成本都比我们低，而且敢偷工减料，价格便宜，销量很好。和乡镇企业竞争，要么拼价格，要么拼高端，我们两头都不占。当时行业内几乎90%的企业现在都消失了，我们面临关张的巨大压力。2000年的盈利只够给员工发工资，没有利润。当时我非常犯愁，因为压力大、紧张，突然掉头发，俗称“鬼剃头”。

    这个行业的竞争来自于产品技术更新非常快。2000年，我们做出了转型的重大决定，引进了美国一个全自动的锅炉水软化产品，当时这个技术很领先，一下子把我们救活了。外地不说，亚运会之后，国家倡导清洁能源，从二环开始，锅炉房全部更新，给我们带来了巨大的商机，当时所有的部委基本上都用我们的产品。

    但引进先进技术只能维持一个阶段，后来者蜂拥而至，你的竞争力又下降了。现在我们又转型做污水处理。平时我比较关注国家政策和市场的前沿走向，这些年，我们一直有着危机意识，追着技术前沿走，成为行内的领先企业，升级转型成为一种常态。

    周琪：差异化核心竞争力突围

    国经兆维的核心业务内容包括三个，标准认证、文化产品输出和技术交易。