当我接手第一个财经公关项目时,领导这样对我说:“这个公司的市值将从几亿涨到几十亿,幕后推手之一,就是你。”这句话深深印在我的心里,让我对财经公关的工作萌生了热情和好奇心。
企业本身是一个商品,投资人买的是企业的未来。财经公关就是用公关技术手段为企业做整体品牌策划,帮助树立企业形象和声誉,推动企业上市和提升市值。
身为财经公关要灵活切换多个角色。首先是一个熟练掌握各种公关手段的公关人,要像财经记者一样具备新闻敏感性,也要像行业分析师迅速了解行业现状和企业痛点。财经公关会为企业提供公共关系管理(PR)和投资者关系管理(IR)两方面的服务。篇幅所限,本篇文章只讲PR部分。
PR方面,财经公关为企业建立日常传播体系(战略布局、重大合作、并购、增发、业绩财报、政府项目、海外市场、企业荣誉等)和稿件规划(在正确的时间选择正确的亮点以正确的方式向投资者进行推介),进行品牌媒体背书,主要是通过新闻发布、传媒采访、企业及行业消息监察为企业争取曝光率,创造有利舆论环境,并对负面消息及时回应。
六个公关手段
一.讲故事
互联网时代,企业要想获得资本青睐和市场认可,既要有实力,也要会讲故事。讲故事要聚焦企业成长性,讲自身的卖点,也可以讲公司愿景,比如:“打造XX行业龙头”“高度专注某一领域的工匠精神”;讲公司能解决的痛点和解决方案;讲时代机遇;讲市场规模和产品发展空间;讲产品创新;讲公司的创业之初的困惑和迷茫、发展时抓住的机遇,以及未来的目标和战略。
二.巧借势
借势可以借关联产品的势;借旺销产品的势;借消费者自身之势;借新闻事件的势;借名人效应的势,结合企业自身和产品进行传播。
三.抓热点
容易成为热点的事件有:热点人物或事件;批评揭露性报道;社会现象背景分析;生活服务性文章。了解分析客户所在行业规模产值、有利因素、不利因素、发展趋势、最新动态、主导产品等等,结合最新国家政策,和热门概念、头条新闻等宣传企业,让企业走进投资人视野。
四.作对比
对比是比较常用的方法,横向对比,可以选择行业内的竞争对手,讲出自身的特别之处;纵向对比,比如某新三板企业的营业收入和净利润均优于同行业的主板公司,用数据比较说明企业具备主板实力,增强投资者的持股信心。
五.推领袖
领导人形象是企业形象的核心,领导人的形象调性设计要考虑时代背景和企业战略。领导人的形象管理包括领导人的社交媒体,高端媒体专访、精英语录传播、成为封面人物、出席行业峰会和亮相重磅栏目等。正面积极的领导形象会为企业赢得更多关注和支持。
六.CSR活动
CSR的定义是:企业在规章之外做出各种努力,以平衡利益相关者的需要和自身的赢利需求。数据显示,在金融危机的时候,消费者更愿意选择那些平时社会责任更高的公司。好的CSR项目要与商业结合,有领导人的参与,多方协作,高认同感,易传播,结果可衡量,成功解决了社会问题,可持续并不断有所改进。
企业在资本市场就像一个参加选美比赛的美女,企业的颜值是它的持续盈利能力和自主创新能力,这样才能永葆青春,不断向产业链上游发展。公关能做的就是通过可信和有效果的方式帮助优秀但不为人知的美女学会合时宜的展示自己。但永远不能把财经公关看的高于产品、消费者和服务。
随机读管理故事:《奥巴马邻居卖房的启示》
美国总统奥巴马上任后不久,就离开芝加哥老家,偕妻子米歇尔和两个女儿入住白宫。面对多家媒体的采访,奥巴马深情地表示,他非常喜欢位于芝加哥海德公园的老房子,等任期满了之后,他还会带着家人回去居住的。这个消息可让比尔高兴坏了,因为他是奥巴马的老邻居。
几年前,比尔曾经和人打赌,他信誓旦旦地说自己到了2010年,一定会成为百万富翁,眼看期限只剩1年了,他的目标还远未实现。现在,机会终于来了。他的房子因奥巴马而身价百倍。能和全世界最著名的人物之一——美国总统奥巴马做邻居,这是多么难得的事情呀!因此,他满怀希望地将自己的房子交给中介公司出售。
为了推销自己的房子,比尔还特意建了一个网站,全方位介绍他的住宅:这幢豪宅拥有17个房间,近600平米,非常实用舒适。更重要的是,奥巴马曾经多次来此做客,还在他家的壁炉前拍过一个竞选广告。这是一栋已经被载入史册的房子!比尔相信,有了这些卖点,他的房子一定能卖出300万美元以上的高价。
不出所料,这个网站很快就有几十万人点击浏览,然而,让比尔大跌眼镜的是,关注房子的人虽多,但没有一个人愿意购买。到底是什么原因让买家们望房却步呢?
为了弄明白究竟是怎么回事,比尔仔细地查看了网站上的留言。原来,大家担心买了他的房子之后,就会生活在严密的监控之下。是呀,奥巴马和他的妻女虽然都去了白宫,但这里依然有多名特工在保护奥巴马的其他家人,附近的公共场合也都被密集的摄像头所覆盖。只要出了家门,隐私权就很难得到保护。
更要命的是,等奥巴马届满回来之后,各路记者肯定会蜂拥而至。那时,邻居们的生活必将受到更严重的干扰。到那时,每天出入这里,恐怕都将受到保安和特工像对待犯人那样的检查和盘问。这样的居住环境,跟在监狱又有什么区别呢?就连朋友们,估计也会因为怕麻烦而不敢上门了!
就这样,过了1年多,房子依然没卖出去。比尔非常心焦,他此前向家人承诺过,房子卖出后就全家一起去度假,但一直到现在还不能兑现诺言。他和朋友打的赌也眼看就要输了,正在这时,一个叫丹尼尔的年轻人找到了他。丹尼尔告诉比尔想买房的原因,他和奥巴马一样,都有黑人血统。奥巴马是他的偶像,不过,他还从未和奥巴马握过手。如果他买下这里,就有机会见到总统了。
房子终于有买主了,比尔激动得差点掉泪。虽然丹尼尔非常愿意买比尔的房子,但问题是,他支付不起太多的钱。比尔好不容易遇到一个买主,当然不愿轻易放过,他作出了很大的让步,最后,两人签下了如下协议:丹尼尔首付30万美元,然后每月再付30万,5个月内共付清140万美元。房子则在首付款付清后,归丹尼尔所有。
比尔很高兴,虽然房子的最终售价远远低于当初他期望的300万,但20多年前,他买下此房时,只花了几万美元,因此还是赚了。何况,上了年纪的他早想落叶归根,搬回乡下的农庄了。
拿到首付款后,比尔给丹尼尔留下了自己的账号,然后带着家人出去旅游了。出发那天,他得知丹尼尔将房子抵押给银行,贷了一笔款。等半个多月后回来,比尔发现丹尼尔竟将这栋豪宅改造成了幼儿园。原来,丹尼尔本来就是一家幼儿园的园长,因此,在这里办个幼儿园不是难事。
当房子的用途从居住改为幼儿园之后,那些过于严密的监控就显得很有必要。这个毗邻奥巴马老宅的幼儿园,成了全美最安全的幼儿园。不少富豪都愿意把孩子送到这里来。
为了给幼儿园做推广,丹尼尔还联系到了不少名人来给园里的孩子们上课。这些名人中有不少是黑人明星,他们为奥巴马感到骄傲,也为能给奥巴马隔壁的幼儿园讲课而激动,再加上这里是记者们时刻关注的地方,来这里与孩子们交流,自然能增加曝光率,因此,名人们都很乐意接受丹尼尔的邀请。
第一个月,丹尼尔用收到的首期学费轻松地支付了比尔30万。幼儿园开张两个月后,奥巴马抽空回老家转了一圈,顺便看望了一下他的新邻居们,这一下,丹尼尔幼儿园更加有名。越来越多的名人主动表示愿意无偿来与孩子们交流。更有很多家长打电话,想让自己的孩子来此受教育,为此多付几倍的学费他们也乐意。
很多广告商也开始争先恐后地联系丹尼尔,他们想在幼儿园的外墙上做广告,这里的曝光率实在太高了,不做广告太可惜了。为此,丹尼尔打算进行一次拍卖广告墙的活动。想来参加竞标的品牌很多,但像烟、零食、酒这样的广告,无论出多少钱,丹尼尔都不允许他们参加竞标。
5个月后,比尔就收齐了140万美元的房款,终于在2010年年末如愿以偿地成了百万富翁。不过,比尔明白,这场交易中,最大的赢家并不是自己,而是奥巴马的新邻居——幼儿园园长丹尼尔。
启示:高度决定了深度与远度!我们每天都能有机会触摸到丹尼尔那种商业机会,可惜,我们缺少敏锐的眼光与果敢,放任那些商机擦身而过,追悔莫及!不要一味羡慕别人的财富,机会取决于自己平日的观察和不断学习的商业知识!
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