化危为机的6种思维

　　今天的中国正处在前所未有的经济低潮之中，很多企业及其领导者备受煎熬，但是，危机和经济低潮终将会过去。纵观世界上那些令人尊敬的企业，它们无一不是经过各种危机历练，最终才成就了企业帝国。它们懂得在危机中学习、成长、积累，在危机中积蓄力量。

　　对于非常年轻的中国企业群体而言，危机之下，它们应该坚持什么？改变什么？关注什么？如何去创新？针对这些企业最为关心的问题，《经理人》联合中国人民大学商学院，邀请了6位不同行业的企业CEO及高层管理者，来一起畅谈化危为机的思维。

　　应对危机要有前瞻性

　　张璋 同世飞天商业管理公司董事长

　　我在很多场合都说过，不要寄希望2009年能走出危机，可能2010年也走不出来。如果想清楚这点，应对经济危机首先就要冷静，要冷静思考应对危机的态度和策略—需要改变什么？保留什么？创新什么？发展什么？而不是马上做出反应，甚至表现得惊慌失措。

　　第二点要做的，是具有前瞻性地思考—如何在“后危机时代”进行超越。

　　1997年亚洲金融危机时，我的公司进行过一次大的战略调整，让我们日后发展得非常好。2008年爆发全球金融危机后，我们再次进行商业模式的调整、加强内部管理，希望在危机过后活得更好。

　　第三点要主动寻找机会，敢于下手去做。现在是比较好的投资时机，我是做商业的，所以我会考虑投资或并购一些商业物业和项目。

　　竞争是比谁少犯错误

　　孙忠怀 腾讯科技副总裁

　　从短期看，企业经营是比长处，看谁能抓住机会。但从长期看，比的是短处，看谁更少犯错误。

　　短期看现在是经济危机，不少企业很艰难，但往长期看，只要你的公司希望长久经营，那么危机又是一种常态。

　　腾讯走到今天，我觉得最大一个成功，就是它是一个最少犯错误的互联网公司。经济狂热的时候，我们不会跟着去狂热，但经济低迷的时候，我们也不会失去竞争力。

　　我觉得应对危机有几点非常关键。首先是做好各种储备，比如现金流。腾讯之所以面对经济危机的心态很从容，就是因为我们过冬的棉袄比别人厚。

　　第二点要趁这个时候，进行内部流程、管理机制的完善，把内功修炼好。第三是研发新的项目，做一些别人不敢尝试、周期比较长，或者说不愿意投资的领域。

　　主动投资的绝佳时期

　　李磊 嘉恒置业投资公司董事长

　　房地产的危机比其他行业早来了一年，我们也就早做了一年准备。现在比较难受的房地产企业，都是那些有大量土地储备的，高价拿地，储备越多越惨。我经常说，房地产企业土地应该是零储备。

　　实际上，我现在最关心的就是投资，找那些周期短的项目，现在做的投入要比过去低很多。现在是做房地产的绝佳时期。很多大房地产商被套牢了，却给了很多中小房地产商一个机会。但这个时候心态要调整好，认清形势，该投什么，采取什么策略。

　　我觉得现在也需要考虑商业模式的调整，我们以前是拒绝做商业地产的，虽然商业地产稳定、利润高，但周转很慢。经济危机对商业地产的影响很小，香港那些大的房地产开发商每次经历金融危机的时候，都会存有大量的商业不动产，因为商业不动产能够带来大量的、稳定的租金收益。

　　只做小而强型企业

　　张成林 北京思丽蓝公司董事长

　　我做的是一家化妆品公司，主要渠道在美容院。三四年前，我们就把公司定位在做小而强上面，要注重公司盈利能力。所以，即使经济危机使我们销售额下降了10％～25％，但总体上影响不大，我们还是盈利的，现金流也很不错。

　　作为中小企业，我们现在关注的是如何发展得更好。我们希望利用这个时间，进行标准化、流程化等内部管理的完善，比如说客户服务、业绩考核等；我们还尝试开辟新的渠道—网上销售化妆品，在经济环境好的时候，我们没有精力做这件事，现在恰逢其时。

　　另外，我们推出一个人才培养计划，储备中层人才，企业越大，中层管理人才缺失的压力也越大。经济危机将促使行业内洗牌，规模和实力小的企业要倒闭，这对我们来说是很好的机会，我们需要做好各种储备，才能在后危机时代占得发展先机。

　　靠专业化更好生存

　　周晓曦 北京今圣梅家具公司总经理

　　我是做办公家具的，典型劳动密集型企业，不过，这轮危机对我们影响很小，我们没有裁员、减薪，反而增加人手。一是因为我们的客户比较稳定，二是我们坚持走专业化。四五年前，我们做了一个战略调整，我们放弃了很多外企订单，专门做政府办公用品。

　　在目前这种大环境下，很重要的事情就是加强内部管理，做到流程化、规范化，同时引入知识管理。我觉得专业化的服务至关重要，与过去相比，我们现在考虑最多的，就是如何提高产品和服务的附加值，特别是后期服务的延伸。

　　我考虑比较多的，是公司面临的潜在危机，比如说政府拿出几万亿拉动内需，可能在未来的一两年，政府对办公用品投资就会削减。那个时候，我们企业战略该往哪里走。

　　学习型创新该放弃了

　　李晓磊 中银国际证券公司副执行总裁

　　全世界一个共同的趋势，是虚拟经济主导了实体经济的发展。而虚拟经济最重要的就是金融，中国金融企业在这轮金融危机中没受太大影响，但这也暴露了我们的能力还很弱。

　　这次全球金融危机让我们明白，一味向美国金融机构看齐的时代结束了。但是，有些东西不学是不行的，比如说很多金融衍生品中国没有，一方面是因为我们缺少人才，另一方面我们还缺少经验和监管。中国的金融行业要彻底开放，与世界同步，这肯定不行。该怎样向国外学习，学到什么程度，这是需要日后不断探讨的问题。