IMF总裁涉案出局,谁将继任只是媒体的热度话题,IMF的运行却依然有序。作为一个公司,其实也会遇到同样的问题。那就是企业高管,有时甚至这个高管的身份更加重要,如果也遇到此类事件,公司经营是否会受到影响?
正如,在黄光裕离开之后不久,曾经赢得“国美大战”胜利的陈晓(微博)也离开了,并因其揭露国美财务内幕和弊端的报道,把这个公司再次推向风口浪尖。为什么一家被业内人士描绘成“无限接近世界500强沃尔玛”的著名企业,在创始人出事后,总是处于多事之秋?
如果说在一家企业里,老板或者高管是船长,哪一天当老板突然被迫离开船长的位置,摆在每名船员面前最关键和现实的问题是:处在波涛汹涌大海里的企业之船,是随波逐流随时可能被风浪倾覆,还是继续勇敢地破浪前行?
企业家有事
社会有事
关于涉事企业家悲剧命运的前因后果,理论界和媒体早已分析得透彻入里。往事已矣,再深刻的总结也是为了明天不再犯错。对老板或者高管缺位下企业未来走向进行探讨,努力探寻企业遭遇波折却永续经营背后规律性的路径,其意义要远远大于案件本身。
有关中国富豪的财富排行榜,印象最深的有两个:一个是《福布斯》全球富豪榜,还有一个就是胡润排行榜。每年榜单下来后,都会引发理论界、媒体的广泛讨论以及坊间无休止的谈论。而那些因种种原因“下榜”的企业家,许多机构也唯恐他们太孤单,时不时为他们排出一些带有戏谑意味的“榜”。这较之《福布斯》和胡润排行榜,如同白昼对面的暗夜,折射出月夜的寒光:牟其中、禹作敏、褚时健、胡志标、唐万新、顾雏军、李经纬、戴国芳、张文中、黄光裕……不同的人物,相同的命运。
他们曾经叱咤风云、声名显赫、威风八面;他们曾经头顶无数光环与荣耀,在众人艳羡的目光中如同无所不能的商业帝国大王。然而,风云变幻,世事无常,昨天的商界英雄,今天却转瞬间从天堂跌落地狱。他们有的涉嫌经济犯罪身陷囹圄,有的突患重病,有的竟然是横遭杀戮。
虽然说企业家从本质上讲,也是个体自然人,与普通公民从人身权利到政治权利没有什么两样,但企业家出事,绝不同于普通公民出事单一和简单,社会影响有时甚至是危害极大,往往会引发一连串复杂的社会问题。它不仅关系到企业家自身的人身风险,关系到金融机构财产安全,而且关系到企业生死存亡。广大员工就业和生活也与之息息相关,多数情况下,与涉事企业有关的大小上下游企业也会卷入其中。国内某著名乳品企业因产品质量问题破产清算,引发连锁反应,不仅使得上万员工失业,而且致使多家依存度极高的经销商、原材料商破产,许多私营小企业主无法承受几十万元的高利贷债务,被逼自杀、跳楼,造成社会不稳定因素,最后政府不得不出面干预、相助。
高管出事一定是
企业的劫难吗?
国企一把手出事,自有国家另行派人接任,如同褚时健之于红塔、乔洪之于茅台。上市公司高管出事,也自有股东大会按照公司法和公司章程另行选举。最难以推测的,便是那些规模庞大却极富个人色彩的民营企业。
以往民营企业高管或者老板一旦出事,公司立即分崩离析、烟消云散,人们对这种结局已经习以为常。在大多数人的潜意识里,常常是一起起令人唏嘘的过往旧案──
历经15年奋斗的顾雏军,以购并科龙为平台,曾经成为中国白色家电业的龙头老大。自从他身陷铁窗不得不度过长达10年牢狱生活后,民营化的科龙资金链也随之断裂,要不是后来海信集团接盘,恐怕早已灰飞烟灭。
曾经满心希望大炼钢铁的戴国芳,因为“边设计、边施工、边报批”,没能逃过中央政府的惩罚,铁本成了钢铁业宏观调控的典型。铁本东安厂区的老厂资产拍卖给常州当地的一家钢铁企业,铁本新厂也是杂草丛生,一派萧瑟。从戴国芳入狱的那一刻起,他的“铁本梦”已经完全破灭。
然而,并不是所有企业在一把手被拘后,都只能以“死亡”告终。和其他民企老板入狱后企业风雨飘摇形成鲜明对比的是,仍有不少企业在“去老板”时代不仅没有停住前进的脚步,反而逆势增长:物美的张文中被判刑后,物美业绩不降反升,且增长强劲,令业界为之侧目。创维的黄宏生在坐牢期间,公司不仅没有如许多专家学者预测的那样走向衰亡,反而让行业人士大跌眼镜。经过优化法人治理结构,在一帮职业经理人的带领下,企业管理更加规范、战略更加明确、步伐更加稳健,取得了令人瞩目的成绩……
在国内,成功度过老板或者高管缺位危机的典型企业,莫过于创维。
无独有偶,国美黄光裕入狱后,曾经一度深陷困境的国美电器,经过沸沸扬扬的主导权纷争后,如今也逐渐走向稳定,开始新的征程。
CEO缺位下
企业持续增长的基因
同样是企业高管或者老板出事,为什么有的企业立马失去方向很快倾覆,而像物美、创维之类的企业却依然大旗不倒呢?
复旦大学企业研究所所长、经济系教授张晖明认为,在一个个人色彩太重的企业,管理基础往往就会有问题,“公司不够透明,治理不完备,没有独立和有效的董事会,没有总经理和董事会之间合理的分权,也没有合理的内部控制与有效的外部监督。不仅分工关系不清楚,老总一般也掌握着最关键的资源。这样在企业的领导人出事后,客户和团队都可能流失,企业也就走向了瓦解。”
这就能够解释很多企业老板出事后纳闷的原因:那些昨天还站在他面前高唱赞歌的人们,又是第一批朝他扔石子的人。而与黄光裕、陈晓一度反目成仇的故事又有所不同,黄宏生和张学斌的故事10多年来更是一出正剧。
有人说黄宏生“命好”,多年来围绕在他身边一直有一批忠心耿耿、极富职业素养的优秀职业经理人。这批职业经理人不仅没有趁混乱之机,或争权夺利,或大捞一把,或报复泄愤,或投奔他处。即使黄宏生仍身陷囹圄,创维高层每月都会向他汇报工作,而他每个月也会给公司董事会写一封信,给管理层和员工打气,指导公司发展。黄宏生认为,“一个人无法驾驭航空母舰,哪一个环节出问题,都是很大挑战。”
事实证明,建立和完善现代企业法人治理结构,包括建立健全股东大会制度、董事会制度、总经理制度、监事会制度,四项制度相互作用形成完整的权利制衡机制,对企业的稳定发展和风险防范是非常有效的。在科学的法人治理结构下,分工明确、责任和权利义务关系清晰。公司重大事务不是一个人说了算,完全按照现代企业管理制度模式操作。即使“船长”出了事,企业稳定也有制度基础和保障。
所以,如何规范公司高管的标准、激励职业经理人奋力划桨,避免职业经理人偏离航道,便成为法人治理结构下一个绕不开的重要课题。
全国人才交流中心副主任陈军认为,我国职业经理人与美国、日本、德国等国家企业管理者存在一定差距,集中表现在市场意识、全球视野、经营能力和职业化精神等方面。一个优秀的经理人必须具备几个特点:清晰和坚定的职业目标、丰富的职业含金量、良好的职业道德和教育背景、高度的专业化、较强的沟通和管理能力等。除此之外,必须有几个“硬件”:首先是丰富的专业知识和较强的学习能力;第二要严格遵守“游戏规则”;第三要有平和的心态,必须摆正自己的位置,明确自己的职责所在,要适应而不是改造公司。
对经理人如何运用其被授予的权力,是公司治理中的重要环节。研究发现,无论是国企还是民企,往往陷入这样一种轮回怪圈:经理人刚上任时权杖疲软无力,不得不绞尽脑汁培养自己的团队。此后其权杖逐步变强,渐渐失去监督和约束,最终导致个人私欲膨胀、孳生腐败,危害企业利益乃至生存。而经理人一旦离岗后,新任经理人又重复这个过程,几经折腾企业伤害极大。所以,企业应舞好约束这把利剑,从根本上杜绝经理人缺位引起连锁反应给企业带来的巨大损失。