中国制造：学习精益制造才是正确出路

　　世界上伟大的企业多是从 制造业 中诞生的。无论“瑞士造”、“德国造”、“美国造”，还是“日本造”，它们不仅成为本国经济实力的后盾，也是本国卓越人才、管理智慧与民族精神的象征。“中国造”何日能以高昂声音叫响世界而成为中华民族的品牌背书？拒绝粗放型生产方式，学习精益制造才是正确出路。

　　中国变革 开放30年，大多数企业基于国内庞大的市场需求，走过了一条粗放型生产、高资源消耗、严重环境污染的快速发展之路。以至于有人把廉价劳动力、低成本、低价格、低利润，甚至血汗工厂等同于中国制造的代名词。长期以来，一些制造企业的浮躁手段与粗制滥造让人痛心疾首，并深受诟病。浮躁的背后，既反映出企业的急功近利、唯利是图，也反映出整个社会在日益强大的物质面前精神的贫困。当然，中国制造也包括像华为、海尔、联想这样勇闯国际市场的中国优秀企业，只是这样的企业在中国还少之又少。

　　对于OEM企业，人们曾用“微笑曲线”来形容中国制造的现状，外国品牌位于两端，分别以研发和 营销 获取高额利润，而微笑曲线的底端便是微利的中国制造。2008年金融危机袭来，中国8万家中小企业顷刻倒下而使国人有所醒悟。今天，已有更多中国企业重视自主研发和知识产权保护，正在掀开由中国制造到中国创造的新的一页。综观西方企业发展史，几乎所有伟大的企业都产生于制造业及金融业。那些蜚声世界的伟大企业与品牌，不仅是本国经济实力的背书和本国卓越人才、管理智慧的象征，也是本民族坚韧意志与执著精神的缩影。近年来，人们不断发问：为什么中国制造不出伟大产品？没有伟大企业，谈何伟大产品。也许，中国的商业土壤还不够肥沃，市场经济及企业实践还不够长。但是，如果中国制造企业不善于学习，不积极进取，不敢向机会主义、急功近利等浮躁思想宣战，中国永远也诞生不了伟大企业、伟大品牌。近年来，在 房地产 的利益驱动下，很多大型制造商摇身一变而为地产大腕，这不仅是中国制造，也是中国经济的悲哀。包括“中国企业只做销量不做品牌”等观点，实际上都是粗放型社会需求背景下的一种本能反映，也是对营销的一种曲解。“好产品自己会说话”，但它的重要标签是品牌。企业的终极目标在于打造品牌，制造产品的本身也是制造品牌，这也是企业在营销上唯一正确的长期投入。因此，不应将品牌与产品、销量对立起来。

　　日本制造的一个重要宗旨在于“造物就是造人”。“日本造”之所以蜚声国际，人才是其根本保障。而制造产品的过程就是培养和造就人才的过程，优秀的人才又会反过来促进产品质量的提高，推动企业发展，形成良性循环。这也是20世纪60年代JIT按时 生产模式、70年代TPS精益制造模式备受日本及世界推崇的重要原因。没有精益制造模式，丰田就不可能取代通用，戴尔就不可能超越IBM。50年前，日本制造也曾经是“低劣质量”的代名词，日本同样也经历了一个从单纯加工到精益制造的过程，而日本制造真正的改变就是从质量管理做起的。日本企业的成功证明，将低附加值产品转化成高附加值产品，提高产品质量反而能大幅度降低成本，在生产环节降低成本10%，就相当于营业额增加100%。

　　无论制度化、科学化、标准化，还是现代化流水作业，控制这一切的根本要素是人。中国传统文化极为重视人的问题，认为人的自我完善才是决定一切成败的关键，然而，由于传统主流文化自身的重要缺陷，很难为现代人在市场经济时代重建自己的精神大厦。因此，当前企业界的“ 国学 热”及推波助澜的“中国式管理”，正将企业引入一个新的误区，对此，企业界需要有清醒的认识。全球化时代，科学的管理模式只能是中西合璧，唯如此，中国制造才可能在未来成就伟大企业。（作者系 销售 与市场杂志主编）