我们管理当中大部分的工作是在哪里定目标、追过程?在计划环节。
虽然你花了很多时间沟通,但他并不是占用于最主要的时间,最主要时间是在追过程。
给大家展示阿里的一个绩效分,阿里的绩效他是分成三个等级,3.5是属于60%的人,3.75是属于30%的明星员工,3.25呢是属于10%的末位员工,这个是指的绩效的部分。
从一个管理者来讲,他的绩效包含哪几个部分?
第一是业绩,第二是管理,第三是他的团队建设、文化这些东西。
然后abc是什么东西呢?
abc是价值观,因为它有50%是价值观考核,价值观他是用a b c的方法来打的,阿里巴巴有六条价值观的,有一条价值观是不考核的,那就是快乐工作、认真生活是不考核,那个是交给生活本身。
五条价值观是考核的,每条价值观总分是四分,那么总分是20分。
当我设计一个词,每一条价值观得两分就属于满足期望;超出两分达到三分就属于在这条价值观当中,你是超出希望的;没达到两分只有一分,那你在这条价值观当中是不符合的,要改进的。
然后他把总分加起来,总分在哪个区间内的对应的是b,在什么区间的对应是a,在什么区间对应的是c。
那么这个abc打下去3.75,有a有b那有什么区别呢?
同样都是30%的员工,就同样的一个奖金加薪,包括晋升他会优先考虑a类员工。
但为什么3.75没有c呢?
因为c就属于价值观不好所以过程很不好,等到绩效打分那一天作为野狗就拿掉了。
那为什么没有3.25和a呢?那就说明你的结果很好,但是的过程做得很好,不可能这分数打不出来,为什么?
绩效管理课上价值观的打分,它是有逻辑的,你基本上只要达到2.5以上,他的那个都是跟结果挂钩的。