作为企业内训讲师,如何讲好课,需要了解快与慢的区别:
01
培训,有两种形式。
一是快培训,二是慢培训。
快培训,以快为心法,信奉天下武功唯快不破。
讲师以课程为中心,公司安排讲什么就讲什么,公司下放什么资料就讲什么。培训形式,当然就是一堂言,只图念完PPT课件,念稿、填鸭、灌输。
这样的培训课程,一小时能塞好多信息,自然快。结果,学员听的快,忘的自然也快。
与快对立的是慢。
慢培训,以慢为心法,懂得培训教育需要循序渐进、细嚼慢咽。
讲师以学员为中心,即使授课时间有限,也要重点突出,侧重于学员的理解与消化。培训形式,不唱独角戏,既有生动讲解,又有互动讨论。难点不忘启发思考,要点不忘演练复习。
这样的培训,进度慢,有限的时间内,可能讲的东西并不多。不过,学员却学得夯实、有用。学得慢,遗忘得自然也慢。
02
课堂,有两种迁移。
培训的目的,是为了让学员学到东西,提升知识增量。知识增量,包含信息增量和能力增量。
一是把未知变成已知,提升学员的信息增量。
明白了是什么,为什么,更需要清楚怎么做?因为学习的最终目的,在于改变、在于运用。
二是把已知变成认知,提升学员的能力增量。
人脑接受外界输入的信息,经过头脑的加工处理,转换成内在的心理活动,进而支配人的行为,这个过程是信息加工的过程,也就是认知过程。如何提升学员的认知,光听你滔滔不绝的讲,不行。
认知产生,有两个关键环节,一是头脑加工,二是影响行为。只有让学员思考,头脑才能加工。只有让学员训练,行为才能改善。所以,课堂上你需要通过提问、讨论,让学员自己思考;通过教学活动、演练、训练,改善学员行为。
快培训,只会让学员多一点信息增量,而且课后忘得也快。
只有慢培训,才能提升学员的信息增量和能力增量。
最好的培训,是提升学员的知识增量。
03
思考,有两个系统。
《思考,快与慢》这本书,是诺贝尔经济学奖得主丹尼尔·卡尼曼的代表作,也是行为经济学理论的经典著作。
这本书开创性的贡献,是把人类的思考模式拆分成快思考和慢思考两个系统。或者按作者自己的话来说,系统1和系统2。
系统1是依赖直觉的、无意识的思考系统,系统2是需要主动控制的、有意识进行的思考系统。
在人类的决策行为模式中,两个系统都会发挥作用,但是,由于系统2的天性懒惰,很多时候系统1会占据主导地位,但是系统1的直觉式思考模式存在种种缺陷,容易导致决策中的偏见和失误。
比如作为企业内训讲师,在培训中你如果只是依赖系统1的直觉系统,实施快培训,那么学员同样也会通过系统1来进行快思考,按照直觉来学习:你讲的好,我就多听点;你讲得不好,我就不听。
但如果你在培训中能运用各种教学形式,激发和促动学员参与,那么,自然让学员启动了系统2的主动思考、慢思考。
想要培训达到效果,我们需要用慢思考去弥补快思考,用慢培训替代快培训。
讲师们慢慢准备、慢慢引导,
让学员们慢慢思考、慢慢成长。
慢,是为了有效学习;慢,是为了掌握精髓;
慢,是为了触类旁通;慢,是为了融会贯通。
慢功出好活。慢慢来,才是快。不走捷径就是最快的捷径。