沈阳市私营企业协会举办了一场针对私企如何选人、育人、用人、留人的人力资源讲座。著名人力资源管理专家、国家十大杰出培训师之一张晓彤教给私营企业老板四大绝招。
老板不能身先士卒
情景:大狗身上站着一只小狗,小狗身上站着一只猫,这只猫正在偷主人放在橱柜上的啤酒。
解说:大狗代表的是企业老板,它是整个事件的总指挥;小狗代表着人力资源部,负责传达老板的指令;猫代表的是执行具体工作任务的中层和基层员工。它们的职责是有分工的。
现在一些小企业经常出现的一种状况是,老板包办一切,经常身先士卒:“跟我冲!”而不是命令部下:“给我上!”应该放手的工作就要放手,老板负责的是指挥工作,包办的太多,就没有足够的精力进行决策和管理。
情景中的大狗尽管凭借自己的身高可以拿到啤酒,但它没有这样做。因为一个企业只有做到职责分清、团结协作,才能资源共享。
员工品质重于能力
情景:平静的海面上只露出冰山一角,海平面下隐藏着的冰山体才更为庞大。
解说:选用人才,要注重“胜任素质”。
一个人的技能和知识是可见的,就像海面上的冰山,但它只是冰山的一角。只有了解了海面下的庞大山体,才能够对冰山做出准确的判断。海面下的山体就是一个人的价值观、自我定位和人格特质。一个人才的技能可能合格,但性格和品质不一定合格。企业可以选用技能不合格的,不能选用品质不合格的,否则就等于安装了一个不定时炸弹。
培训值得培训的人
情景:老板在身后举着双筒猎枪,逼着员工进培训学堂。
解说:大多数企业的做法是,命令员工参加培训,要求必须出勤,否则扣工资。结果员工非常反感,把培训当成一项负担,企业花钱不讨好。还有一种想法是,培训好,住宾馆、吃大餐,不干活儿还给开工资,没有比这更好的事了。但只顾着高兴,没心思学习。企业要让员工知道,培训的直接受益者是员工自己。
另外,培训要有针对性,只培训值得培训的员工,反对人手一册,否则,快手吃不饱,慢手跟不上,事倍功半。
裁员机制必须得有
情景:子弹穿透墙壁,消灭了建筑内的生物,但建筑没有任何损伤。
解说:企业就像一个大型建筑,员工是建筑里的人,子弹就是裁员的武器,裁掉冗员是为了建筑更好的生存。一个企业必须要有裁员机制,一方面,当初选用人才时可能看走了眼,这些人不适合企业,就应该裁掉;另一方面要让员工懂得“今天工作不努力,明天努力找工作”的道理,裁员也是一种激励机制。