忠诚是比较难得的。那么,不忠诚的人才就不能用了吗?或者,看不出来忠诚的人就不打交道了吗?再换句话说,忠诚是聚人的前提吗?或者,忠诚,就一定意味着永远跟你在一起吗?其实,聚人是为了用,而不是为了有。花瓶是需要的,但主要不是为了花瓶。你如果是买辆豪车,可以用来显摆,为了有,而不一定为了用,但是人就不同了,你不能为了有,而不用,有而不用,就可能造成人才的自闭或者招惹是非。
不少领导者喜欢看帝王传记,沉醉于帝王术,意图玩人于鼓掌之中。我得承认,这种做法在某些官场中也是可能存在的,在一些超大型的国有企业中也会有迹象,一些民企老板也有类似的想法。我忠告:民营企业中万不可能有如此的想法,因为被玩的人随时可能离开,让你玩不成。
北方某市有一位服饰企业,主要生产牛仔布,老板酷爱历史,尤其是帝王传记,《康熙大帝》《雍正皇帝》《乾隆皇帝》电视剧不知道看了多少遍,《伶牙俐齿纪晓岚》至少看了三遍以上,有一次,他邀请我到他的企业考察,特意把我拉到了他的别墅一坐,他的书房倒是蛮大的,里面放满了光盘和图书,历史书尤多。谈了几句话后,他开始步入“正题”:
“周博士,我这里有两个高管,一个特像和珅,甜言蜜语,讨我喜欢,有点能力,但能力有限,常常影响下属的情绪;另一个特像那纪晓岚,能干,但嘴不饶人,看不惯‘和珅’,常常在我面前讽刺他,提醒我。你说,我该如何对付他们呢?”
我听了后,微微一笑,随口说了一句:
“如果这纪晓岚跑了咋办呢?”
老板听后,一愣,脸红了!
有这种帝王思想的老板不在少数。我不得不提醒一下,你是你,你不是皇帝,皇帝拥有生杀大权,普天之下莫非王土,你就是一个普通的人,你手下的“纪晓岚”说走就走,千万不能完全拿着过去皇帝玩人的方式折腾你的下属。
一个优秀的企业领导者应善于聚合各类人的,而且这种聚合不一定都是长期都与你在一起的人,也不一定是对你或对组织很忠诚的人,关键是看你需要不需要这类的人才,尤其是现代企业。
企业在发展过程中,在正常的状态下,缺乏人才是常态,因为你在不断的成长,有了新的领域、新的规模、新的理念,现有的人才自然是不够用了。没有一个企业说不缺人才的,都是缺人才但不缺人。当哪个企业说不缺人才了,估计命运也就差不多了。既然如此,一个企业就不可能把需要的人才全部招募进来,当你非常需要又无法招进来的时候,咋办呢?原则就是,聚人是为了用,而不是有。也就是说,以充分用起来为目的,但求为我所用,不一定为我所有,比如一些企业大量与研究机构合作,运用其丰富的研究人员资源,为自己的企业开发产品。
管理能力不足了,企业就会请咨询顾问进行优化和补充;
技术能力不足了,企业就会与更多的外部技术人员合作,深化其技术竞争力;
生产能力不足了,企业就会搞OEM贴牌生产,运用别的企业闲置的生产人员。
一个优秀的企业领导人是非常注重借助于外部人力资源力量的,尤其是我们咨询行业,一个规模再大的咨询公司也不可能在所有业务和技术环节上只用自己的专职咨询顾问,麦肯锡这样的巨头也仍然大量使用哈佛大学、北京大学、清华大学等世界知名大学的老师作为顾问,哈佛大学、北京大学、清华大学、中欧商学院等高校的不少知名教授都是麦肯锡的顾问。
聚人的基本逻辑,天下英才,为我所有,我为人用。
聚人,是个开放的技能,不是一个封闭的过程,聚人,就是为了用,而不是为了有。
当你的心是开放的,一切英才均会成为你的人,就连曾经离开过你的人,也会继续为你所用,除非你不理他,除非你的心先关闭了。
不要计较以往的得失和恩怨,关键是人才对你的未来有何意义;不是看他过去如何伤害你,而是看你未来是否需要他。
当曼德拉走出监狱的时候,找了一个时间专门去感谢曾经虐待过自己的看守,恐怕不仅仅是一种释怀的心态,更可能是一种能够容人的领袖用人之道。
当公子小白成为齐桓公的时候,第一个重用的人不是一直跟从自己的亲信,而是曾经为公子纠而发箭射过自己差点把自己射死的仇敌管仲,并且一直信任有加,这恐怕也不仅仅是一种大人有大量的简单解释,因为他觉得管仲是个难得的治国之才,千古难遇。