问题B:企业在人力资源成本控制上有哪些策略与方法?
在很多企业中,人力资源成本也是一块很大的成本,而且由于“工资刚性”的经济特点,人力资源成本往往越来越大。
首先需要说明的是,人力资源成本控制的总目标不是单纯的降低总薪酬成本,而是提高人力资源的投入产出率。而要提高人力资源投入产出率,一是降低相同产出下的人员数量;二是提高同样人员数量下的产出。由于工资的刚性,因此不到万不得已,一般不把降薪作为人力资源控制的手段。
一、降低人员数量
降低人员数量的策略有但不限于以下方面:
1、技术手段运用:如手工改自动化、设备操作改进、工艺方法改进、IT技术应用等
2、组织结构优化:一是纵向扁平化,压缩中间层级,降低人员数量;二是横向合并化,合并职责相同或相近的岗位数量;三是通过对业务的集中管理(如集中采购、集中核算等),降低人员数量。
3、人工定额/定员控制:通过现场计量、工业工程分析、机器参数分析等方法确定一线员工劳动定额,然后按照既定产出进行定员配置。或者按照工作分析的结果对非一线人员进行定岗定编,超编制必须履行批准程序,或对二级单位按照产出进行薪酬总额控制。
4、业务和管理外包:在业务量不足时,通过对产供销研等部分非核心业务环节以及部分管理职能进行外包,可以降低员工数量,削减固定性支出。
5、利用劳务公司:对一些非核心关键的一线工人通过劳务公司配置,也可以降低企业的固定员工配置。
6、利用实习生:对非核心的、简单重复劳动的、技术辅助性的岗位借用学校的实习生,也可降低固定员工配置。
7、培养多技能工:对工作量不饱满的岗位技能需求,通过培养多技能工,也可减少岗位配置。
二、提高人员效率和产出
提高人员效率和产出的策略有但不限于以下方面:
1、 技术手段运用。如通过手工改自动化、设备操作改进、工艺方法改进、IT技术应用等,提高效率和产出。
2、改变薪酬模式。如实施计件工资、累进计件、提成工资、年薪制、股权激励等方式,将固定薪酬变动化,与业绩进行挂钩,激发员工工作动力,提高产出。
3、提高员工能力。通过加强培训、师傅传帮等方式提升员工技能,提高工作效率和产出。
4、 企业文化建设。通过改善生产环境、尊重与关爱员工精神世界与个人成长,提升员工的归属感和对企业价值观的认同,激发员工工作潜力,减少流失率,提高产出。
5、标准化管理。总结实践中最经济最高效的工艺方法、操作方法、管理程序进行标准化,制定操作规范和管理手册,然后进行推广,提高生产和管理效率。
6、 流程优化与管理统筹。通过流程优化或流程再造,以及强化计划和管理统筹等方式,提升流程的效率,提高产出。
作者:大财务咨询杨立国 (原创文章,转载请注明)