2016年08月18日    蒋伟良 乔诺商学院首席变革专家     
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领导和管理有区别吗?

内容方面

也许有,不少管理大师认为领导更偏重对未知的、未来的探索,所以领导力更多和战略、创新、文化、未来这些高端的词语有联系;而管理则更偏重对已知领域的执行和操作,所以管理更多和计划、组织、协调、控制这些低端的词语相联系。

可以说,领导更偏重解决什么是重要的事情,管理更偏重如何把事情做正确。

但这仅仅是也许,其实领导和管理不能简单区分。

我们看到在领导中蕴含了管理,比如对战略的突破,企业家在带领团队思考战略的时候,是无法离开对战略的落地管理的,只有基于管理的领导才不是空中楼阁。

而管理中也蕴含了领导,比如管理者在计划、组织、协调、激励的过程中,无时不刻渗透了领导和引领,没有领导的组织和协调将没有一点生机,员工也不可能带着勇气和力量去执行。

所以领导和管理是不可分割的整体,他们互为包含和融合,任何企图把领导力从管理中剥离的行为都是机械论思维,是没有价值和意义的。

如果可以割裂,那计划可以变成计划力、沟通可以变成沟通力、协调可以变成协调力,好像加一个“力”字就可以成为新理论,这无疑是概念的炒作。

层次方面

领导和管理也许还有层次上的区别,比如很多人力资源理论认为高层管理者是领导者、中层管理者是管理者、基层干部认为是监督者。

这个理论强调监督者是自己做事同时还要监督员工做事;管理者是中层干部了,他们更多不自己做事,而是利用下属做事;领导者是高层了,他们也许什么都不用做了,他们要做的就是思考未来和战略。

以上的分层显然是把管理理想化了,是典型的科层制思维。

让我们看看真实的管理

一个基层的管理者,可能会思考战略的执行和细分市场的突破问题,一个基层的指战员,可能会喊出“背后就是莫斯科”的豪言壮语,其实他是一个领导者;

而一个高层干部,也绝非每天思考未来和战略,很多时候他是和团队一起夜以继日的加班解决问题,甚至跨级管理和身先士卒;很多时候他要推动重点项目的解决,如果没有好的产品,一切战略都是空谈,所以这个时候总裁是产品经理,无疑他是一个管理者。

对于中层的干部而言,如果不能承上启下并亲力亲为,他们显然就成了隔热层,这样的中层干部也是应该被调整的。

所以每个管理者其实都肩负了领导和管理的职责,是无法区分的,每个人都是领导者,每个人也都是管理者,哪怕一个班组长,他也是一个领导者。

重新回归管理的初心

管理由于不是科学,更多是一门手艺和艺术,所以它很容易被人炒作概念。

其实真正好的管理是朴实无华的,就是要回归以客户需求为导向,组织团队去解决问题,通过问题的解决去提升客户的价值,这个过程涉及到计划、组织、协调、激励、领导、沟通、时间管理、人力资源、流程管理等各手段的使用,需要的时候就用,不需要的时候就不用。

所以好的管理者是实用主义者,而不会去追求理论的高超。

今天的中国企业,虽然不少已经进入世界五百强,但我们还没有一家公司敢说自己有管理理论,敢说缔造了所谓中国式管理

更多浮夸的管理者,本科还没有毕业,就花钱读EMBA了,好像还没有学会走路,就开始追求奔跑了,所以领导力的思维炒作只会让他们更加浮夸和不接地气。

还是学学华为吧,任正非强调踏踏实实向传统管理思想学习,不要被互联网思维吓住,不要炒作管理概念。

所以好的管理要回归管理本质,踏踏实实做管理,辛辛苦苦打粮食,少谈领导力,当我们有一天领导世界的时候,也许就真的实现了领导力。 

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