1、评估文化适应性
先要理解你的企业的目标,再在你面试的人身上寻找与之一致的迹象。在Ceros,我们在这方面的测试方法是给应聘者10到15分钟的时间,讲一个他们热衷的话题。这种练习有助于你深入了解应聘者的个性,发现他们关心什么。
考察文化价值观。文化价值观通常不过是墙上的那几个字,没什么实际意义。如果你打算用它们来考察应聘者是否合适,那它们一定要充满真情实感,必须有实际的意义。只要你的价值观符合这个标准,你就可以把它们做为应聘者的评分依据。
最后一个策略可能有点另类。不过,如果是面试应聘高管职位的人,我会跟他们去喝一杯。在公司外面跟应聘者拉关系意义何在呢?你会看到一个没有戒备的人。在轻松的氛围中,人们就不太容易装相了,因而更可能说出他们真实的感受和想法。带着团队一起去,也非常有利于观察他如何与他人互动。
2、评估技能和经验
尽可能明确职位与责任。制定一个框架,帮助你评估每位应聘者的优缺点。
如果有你认为应聘者可能不了解的现实挑战,就问他们与之相关的难答的问题。另外,找职位类似的人问同样的问题,问得更细一些,也是聪明的作法。
带上更多不同岗位的员工。在Ceros,我们努力让面试不拘一格。有时候,我们让应聘者在办公室里待上三到四个小时,认识更多的团队成员。或者,我们会请应聘者到办公室的酒吧里喝点什么,以便更好地了解他们。
让他们做个测试项目。如果是内容方面的职位,请他们写个模板;应聘开发人员的,可以写点代码;如果是销售人员,就请他们向你推销一支铅笔。要是他们不愿意做,或是做的时候热情不高,你就知道,他们不是合适的人选了。
3、发现和解决不好的招聘
如果你不确定某人是否胜任工作,就看看这个不带感情的评估方法。问问自己和别人,按照下面的标准,你会给那个员工做何评估:
特别好
非常好
好
一般
差
你希望与特别好和非常好的员工共事。如果某人的评估是“好”,给他一些时间,对他进行培训,他就有可能变为“非常好”,但员工不太可能跳两级以上,特别是在新创企业的成长周期内。所以,要是某人被评为“一般”、“差”甚至是“好”那一级,你都应该过掉他。
无论你的招聘流程有多棒,你终究还是会犯错。你肯定会招来几个不合适、必须走人的员工。出现这种情况时,最好的办法就是迅速了断。如果早早发现此人不行,就及早处置。相信我,你等的时间越长,让他们走就变得越难。