我今年30岁,曾在黑莓公司担任高管,现在是一家商业合作科技初创公司的CEO。对于80后、90后的职场表现,我略知一二,因为本人便是其中一员,而且我的下属也有许多80后、90后。如果你很想知道如何才能最有效地调动80后、90后的工作积极性,不妨继续往下读:本文将为你排忧解惑。
通过这些年的经历,我明白80后、90后为什么有时候看起来“心不在焉”,我想向前辈们解释一下我们的真实想法。
1、我们不看重20世纪的职场规则
固定的办公时间?严格的着装要求?文山会海?传统的“遗留效应”,听起来官腔十足的话,还有一些过时的做法,都很难令80后、90后接受。如果公司规定必须按照某种方式做某件事的唯一理由是“一直都是这样做的”,那么,肯定留不住我们的心。我们是“黑客一代”、“改造达人”,喜欢走捷径。我们想要最好的、最有效的、最符合逻辑的工作方式。想想看,你们公司是否也有这些死板而教条的规定?
那么,老板们可以怎么改进呢?——对团队进行民意测验:哪些政策应该取消?哪些流程需要完善?公司如何改善其文化?
2、我们不希望成为齿轮上的小零件
我们被冠以“享受的一代”,还有其他各种各样的标签,虽然许多称号并不准确,但关键在于,我们与父母或祖父母一辈的价值观不同。一份能够保证工作/生活平衡的终生职业,或许是前辈们的目标,但那不是我们想要的。我们想要的是目标是生活的意义。
我们希望做更重要的工作,而不仅仅是支付账单和打发时间。德勤的调查显示,60%的80后、90后表示,使命感是他们选择当前雇主的原因之一。
那么,老板们可以怎么改进呢?——告诉80后、90后,他们应该关心工作的原因:公司为什么存在?在实现公司使命的过程中,每位成员扮演着什么角色?要非常明确地解释这些理由,并在日常行为和决策中不断重复。
3、我们希望自己的声音有人倾听
老板们,你们的公司文化是否允许所有人提出关键问题?团队中最初级的员工,是否也可以提出完善产品或工艺的想法?在调动整个团队解决公司问题和促进创新方面,大多数公司的表现仍有所欠缺。
但并非所有公司均是如此:在丰田汽车,如果装配线上的员工发现质量问题,他们有权停止生产;特斯拉的理念是“最好的主意胜出”;亚马逊允许所有人提出新的产品理念。想想看,你的团队是否鼓励畅所欲言?或者你依旧在坚持标准的做法:“向你的上司汇报”?
那么,老板们可以怎么改进呢?——创造一种让所有人都可以畅所欲言的文化;确定一个流程,以便发现团队中最好的想法,并据此做出更合理的决策;可以使用正确的工具,让这项工作变得更容易、更高效。
4、我们不喜欢商业软件
许多80后、90后是伴随着iPhone和Macbook长大的,但等我们进入职场后,却不得不使用IT部门十年前购买的软件。这些软件对用户并不方便,非常笨拙,不符合我们的使用习惯。
我们勉强在用,但这会严重影响我们的工作效率和幸福感。所以,想想看,你的公司的核心应用是否需要培训手册才能上手?
那么,老板们可以怎么改进呢?——商业软件正在经历复兴。老板们可以使用那些关注用户体验的最新、最优秀的工具,同时,不要害怕云服务。
如果出于安全或行业特定的原因,而无法采用新技术,那么,老板们也应该重新评估公司的顾虑,看看是否恰好出现了什么工具可以解决这些问题。