全职、兼职or外包？怎样才能解决公司用人问题

她雇佣了三个兼职，一个做招聘，一个负责业务，第三个负责社交媒体。斯蒂芬妮说，“我们能够雇佣到专业的人来做每项工作。”

斯蒂芬妮的这种做法提示我们，创业者不要只关注应该雇佣谁，而应该注意怎么在不同的岗位上配置不同类型的员工。为公司服务的人员类型越来越多元化，有全职员工、外包商、灵活就业人员、自由职业者、临时工、顾问。他们唯一真正的不同在于企业对他们的管理形式。

PLLC（一家位于南卡罗来纳州和新泽西州费尔菲尔德的会计和金融咨询公司）的首席会计师戴夫麦肯锡认为，如果企业主想要统一管理雇员的工作时间、工作流程和劳动场所，他们就应该招聘全职雇员。但是如果你需要一个你用到她时她才来工作的雇员时，那么你只需要跟他保持业务合作，存下来她的网页、名片及相关发票。因为这时你需要的是一位自由职业者。

每种雇佣方式都有它的优缺点。以下几点是企业主在决定采用哪种雇佣方式时需要了解的利与弊。

一、全职员工

1. 利

小公司倾向于为那些业绩突出、甘于奉献的个人保留职工岗位。米切尔的公司位于纽约，是一家社交媒体营销机构。她说，当一个人的大部分时间都是围绕公司转的时候，他的工作会更出色。上班时间的5点到9点不会让人产生突破性的创意，但是在晚上、在周末、在思绪飞翔的时候却能产生。

2. 弊

一般来说企业雇佣全职员工，就需要为他们办社保，这样的成本就高多了。而且解除劳动关系时还可以要补偿。

JHB人力资本管理公司（一家纽约咨询公司）创始人Jason Boltax说，为了避免或尽可能地使这些问题最小化，用人单位应制定清晰、简明的员工手册，每一个新的员工必须遵守手册中的公司规章制度。而且，雇员必须完全认同并签字。这样在发生劳动争议时，用人单位才可能处于有利的地位。

二、临时工和兼职

1. 利

短期任务、快速周转性的工作或者需要专业技术的工作可以雇佣临时员工。有头有尾的工作，就可以长期雇佣一名兼职。

雇佣临时工和兼职者有一个很明显的优点：对于工作周期较短、长期形势不明朗的工作，这种用工方式是最合适的。

另一个优势在于，你有几乎使用许多非常有能力的人才。这些人才你可以暂时没办法把他挖到你这个刚刚开始初创的企业里来，挖来了你也养不起。

2. 弊

这样的外部人员，为你工作时以自我利益为中心。当需要做出牺牲时，与全职雇员相比，外部人员更有可能将个人利益放在首位而不是将整个公司的利益放在首位。

另一个潜在的劣势在于，由于外部人员独立工作，所以当你向调查他们的底细时，一般很难了解透彻。

位于加利福尼亚州圣克拉拉的投资软件开发的Born To Sell公司首席执行官斯凯林麦克说，他花费额外的6到9个月来招聘自由工作者，在elance和odesk人才招聘网站上分配项目。这个过程花费了超过他预期的时间。但是麦克说：“我节省了50万美金，这真是很棒的一种经历。”。

三、外包

1. 利

当一项工作需要高度专业的技能，而且时间紧任务重，可以把工作整体外包给其他公司。桌面支持、数据中心、客户服务呼叫中心等工作通常不需要企业自身运营。

在菲律宾拥有自己的办公室，奔波在多伦多、蒙特利尔和圣弗朗西斯科的外包顾问凯威霍华德说，“另外，外包后能使你将注意力聚焦在对于公司的成功更加重要的事情上。”

2. 弊

与自己经营相比，外包可能需要支出额外的费用。

外包也需要耗费资源去运作。据凯威所说，有三个因素是一项外包项目成功的关键。一是准确的招标计划书，二是选择合适的机构，三是选派一名工作得力的内部联络员，一般由战略执行者担当，去建立培养关系。

凯威说：“你不得把它视为一种合作关系而不是客户和服务商的关系。”旧金山海湾地区船舶运输业顾问、拉夫咨询公司创始人拉夫柯兰遵循这些建议一路到菲律宾。在那里，他花费数月去招标、谈判和签订合同。

拉夫说：“我们确实遇到了一些困难，但是当前关系的力量是建立在我抽出时间亲力亲为的能力上”。