2013年10月04日    中人网      
推荐学习: 国医大师张伯礼院士领衔,以及国家卫健委专家、中医药管理局和中医药协会权威、行业标杆同仁堂共同给大家带来中医药领域的饕餮盛宴赋能中医产业,助力健康中国。欢迎加入中医药产业领航计划>>

 麦当劳店,买到的汉堡都是一样的。这就是麦当劳的连锁标准化管理。麦当劳的 人力资源 管理也同样有一套标准化管理模式。

不只聘用年轻大学生

    麦当劳的员工来自不同的渠道。在麦当劳,既有年纪大的员工,也有年轻的员工。年纪大的可以把经验传授给年轻人,同时又被年轻人的活力所带动。因此,麦当劳聘用的人才不一定都是刚出校门的大学生。

注重员工的发展

    麦当劳认为,给员工一定的发展机会比高的薪资待遇更重要。每年,麦当劳 北京 公司要花1200万美元学习 员工。这些学习 既包括日常学习 ,也包括送员工去美国汉堡大学继续深造。麦当劳在中国有三个学习 中心,学习 中心的老师全都是公司有经验的营运人员。餐厅部经理以上职务人员则要到汉堡大学学习。至今,北京50 家连锁店已有100多人在汉堡大学深造过。

三天试用期

    麦当劳的面试分三步:最初由人力资源部门去面试;第二步由各职能部门面试;第三步请他来店里工作三天,这三天也给一些报酬。麦当劳认为,通过这三天就足以看清这个人适合做什么工作,他的哪些优点可以帮助企业发展。

    试用期虽短,但有长期的考核目标。麦当劳有一个叫360°的评估,就是让员工周围的人都来参与评估:你的同事对你的感受怎么样?你的上司对你的感受怎么样?这些评估不仅全面、具体,还特别具有实用性。

注:本站文章转载自网络,用于交流学习,如有侵权,请告知,我们将立刻删除。Email:271916126@qq.com
麦当劳(英语:McDonald& 39;s)是全球大型跨国连锁餐厅,1940年创立于美国,在世界上大约拥有3万间分店。主要售卖汉堡包,以及薯条、炸鸡、汽水、冰品、沙拉、水果等快餐食品。麦当劳餐厅在中国大陆早期译名是麦 ……
阅读更多【麦当劳 】公司相关文章
随机读管理故事:《屠夫与和尚》
从前有一个和尚跟一个屠夫是好朋友。和尚天天早上要起来念经,而屠夫天天要起来杀猪。为了不耽误他们早上的工作,是他们约定早上互相叫对方起床。
多年以后,和尚与屠夫相继去世了。屠夫去上天堂了,而和尚却下地狱了。
Why?
因为屠夫天天作善事,叫和尚起来念经,相反地,和尚天天叫屠夫起来杀生……
——你做的东西是不是都是你认为对的,却不一定是对的
阅读更多管理故事>>>
相关老师
热门阅读
企业观察
推荐课程
课堂图片
返回顶部 邀请老师 QQ聊天 微信