2013年10月04日    魏薇 陈振烨 《经理人》      
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 张晓宏(化名)是 北京 一家企业的总经理,他的企业发展势头良好,几年来按几何级的速度膨胀,他最近非常郁闷:前几年公司出资将几位中高层管理人员送到某著名商学院攻读 EMBA 课程,毕业之后,他们相继跳槽,纷纷离开了公司,公司蒙受了巨大的损失不说,日常运营也受到了影响。

  越来越多的企业家不惜重金,送自己的高层员工接受EMBA的教育,希望整个公司管理层的职业素质和管理能力再上一层楼,很多商学院都与企业签订学习 “大单”。事实上,这几年也出现学员职务走低的趋势,中高层 职业 经理人 逐渐增多。类似于张晓宏公司中高层集体出走的情况,是否已经成为EMBA教育的一个普遍现象?

  对此,《经理人》对 北大 光华、清华经管学院、长江商学院、中欧、上海交大安泰、浙江大学、中山大学等十余家开办EMBA项目的商学院展开独家调查,并随机采访不同商学院的EMBA学员,包括在读与已毕业的高管,调查结果显示:跳槽现象并非主流,但近年有明显上升的迹象。

  高级军团缘何落跑

  “这是很正常的,因为人往高处走,读了EMBA后,接触了更广阔的平台,原来的平台容纳不了了,就有可能跳槽。”谈及跳槽的原因,中山大学岭南学院副院长陈宏辉的看法代表了大多数被访商学院的观点。其他商学院则认为,跳槽是个人职业发展的需要,和读EMBA没有必然的因果关系。

  对学员的调查中,记者发现,EMBA跳槽不乏以下几类原因:

  遭遇职场天花板

  “我需要更大的空间来发展自己。”就读 北京大学 EMBA前,38岁的卫民(化名)任职于一家世界级的500强企业,担任市场部总经理,公司的总裁和副总裁都由美国直接派任,他心里十分清楚,5年内自己升职的可能性非常小。他的一位同学是一家高科技民企的总经理,在读书期间恰巧在运作一个大项目,非常欣赏卫民的表现,双方可以优势互补,最后,卫民放弃了外企优渥的待遇,加盟同学的企业,任职副总裁。

  与老板理念不合

  南方一所知名商学院有位学员年届花甲,担任一个家族企业的总经理,读EMBA让他学到了一些知识,扩展了平台,越学越感觉难以和董事长沟通,对于他提出的 企业管理 方面的建议,董事长表面上非常客气,却不见实际行动。他感到在这个平台上难以施展自己的抱负,快毕业时,选择了跳槽,随后干脆自己创业,做环保和低碳经济方面的业务板块。

  副总创业现象

  浙江大学EMBA教育中心主任范晓屏透露,学员中有一种现象:公司的副总经理跳出公司,在同学的帮助下自己创业,同学之间互相给业务做生意,公司很快就赢利。无独有偶,光华管理学院副院长武常岐也介绍,北大光华校友会中副总级别的学员自己创业的现象不少,他认为,副总本来有局部的经验,通过学习培养了全面的管理素质,因而有了创业条件。
 合约能否绑住跳槽心?

  一个不争的事实是,除了恶意的挖角,选择跳槽的EMBA学员,绝大多数是因为在原来的企业里个人发展遇到了瓶颈,坐上高职位的职业经理人,年龄普遍都在40岁左右,按照陈宏辉的分析,他们跳槽的机会成本相当大,跳槽后家庭可能面临地域的变动,以前的人脉资源可能就不存在了,除非没办法,否则,“谁愿意穷折腾呢?”

  每一枚硬币都有两面。花钱花时间培养的高管跳槽,企业的损失也非常大,而且很多是看不见的。一家 上市 公司董事长高文君(化名)算了一笔账:每个送去读书的高管,除了几十万元的学费,读书肯定会占用正常工作时间的三分之一;此外还有机会成本,原本企业希望培养一个接班人,但是接班人如果跳槽了,再培养一个殊非易事。

  按照计划,高文君打算送几位打天下的员工去读书,他告诉《经理人》,自己的心情十分复杂,送去读书的员工在公司做得不错,如果碰到别的同学能提供更好的机会,“跑了,我也没辙。”

  EMBA跳槽事件折射出当前中国企业普遍面临的尴尬:当公司的发展目标与职业经理人的个人发展目标不一致时,在权利和义务的天平上,大家如何博弈以达到均衡?他认为,比较公平的办法是,大家可以坦诚地说出心里的想法,以合约的方式约定学成后几年之内要服务于本公司,“我觉得是文明的体现,就像买保险,给多少钱,买多少保险,以合约的形式,体现双方相互的尊重和认同。”

  但是,对于执意要走的高管,一纸合约能拦住跳槽的脚步吗?

  “比合约更重要的是企业的发展平台。”高文君说,一方面,企业要保持高成长性,给高管带来精神和物质上的成就感,如果公司都快倒闭了,还要求员工效忠、EMBA毕业后再为公司服务5年也是不现实的。另一方面,企业从事的行业,必须拥有创新能力和持续成长的业绩,能给骨干员工带来经济上的成就感。

  留人更要留心

  中国南方航空股份有限公司有一个内部提升的计划,计划用5年的时间,通过清华经管学院培养一百名高管攻读EMBA,已经毕业的人数达到40多人,中国南方航空股份有限公司董事长司献民自己也带头读EMBA,他接受《经理人》专访时表示,公司和员工个人之间没有签署任何约束条件的协议。值得一提的是,已经毕业的40多名高管没有一人离开南航。

  是什么让南航能留住高管的心?司献民说,一方面,“这些培养成长起来的中高层管理人员,我们很信任。”另一方面,公司为这些高管设计了很好的职业规划,这种职业规划体现在严格的入学选拔程序。他认为,在开放的市场下,人的流动是必然的趋势。

  要留住高管,企业家首先更应该从自身找原因。广东省政协委员、中山大学岭南学院教授张建崎对企业高管职业发展有深入研究,他分析中国企业家存在的问题:“第一,没有给职业经理人更好的发展空间;第二,没有让职业经理人的视野变宽;第三,老板自身容纳人的能力弱,带得了士兵,领不了战将。”

  其次,对员工的发展应该有长远的制度计划 ,毕业以后职业规划要给他做好,他上了一个台阶后将来要干什么,如果没有做好这个职业规划,必然会走。

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