2013年10月04日    慧聪网企业管理频道      
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     “有压力觉得累,没压力觉得可怕”,这已经成了中国人普遍的焦虑。当压力不断增加,相当一部分人所感觉到的焦虑,就从一种普遍的情绪体验,变成了精神障碍疾病。在中国,患有精神障碍疾病的自杀未遂者中,近四成患有焦虑症。住房、工作、婚姻成为引发城市居民焦虑的主要诱因。远离这个时代,显然是不可能的。著名企管专家谭小芳认为寻找心灵寄托可以作为自己减少不满、排解压力的方式之一。不管是哪种信仰,其所贯彻的处世之道都会让你心态更平和、减少因欲望过强而产生不良情绪的机会。
 
    压职场减压力太大,这是职场中的我们抱怨最多的一句话了。现代职场就像一个巨大的高压锅,工作量大,担心公司倒闭,裁员,减薪,人事复杂,工时过长,工作方向常常转变,职位角色含糊等,这些状况都使我们受压。严重者可导致我们出现精神问题,所以处于高压职场中的我们要及早发现自己的情绪问题,自我解救。职场减压怎样做?著名企管专家谭小芳认为有以下几点:
 
    法则一:充分利用互联网
 
    互联网不仅仅能聊天发E-mail,它还应该成为你职业中的最好帮手。如果你对求职心有疑惑,.com将教会你如何做好简历,怎样通过面试和以适当方式提出薪金要求。如果你正在创业,.net将向你展示如何作出规划和筹集资金。总之,互联网上的内容应有尽有,花一点时间掌握它,并在平常留心寻找那些最能给你提供帮助的网站,你就一定会常常拥有“柳暗花明”的感觉。
 
    法则二:正确评价自己的优缺点
 
    将你的优点和缺点列出一张表,并让那些熟悉你并能坦率直言的朋友对这张表作出修改。然后决定你该如何充分利用自己的每项长处并有效避免暴露缺点。
 
    法则三:克服畏惧情绪
 
    开发出潜力的关键是克服人人都会有的畏惧情绪。你可以从和工作毫不相关的小事入手。比如,主动和刚认识的朋友打招呼,独自一人去看恐怖片等。经常尝试一些你想做却不敢做的事,能让你在工作中也逐渐拥有无所畏惧的魄力。
 
    法则四:让生活充满秩序
 
    有秩序的生活会使你每日 头脑清醒,心情舒畅。每日 下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。
 
    法则五:保持平和的心境
 
    不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每日 至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每日 去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。
 
    法则六:不要盲目相信他人
 
    不要指望和你一起工作的人都会站在你的立场考虑问题。认识到这一点,你会减少很多失望和挫折感。一定要谨慎选择那些你想信赖或想向其一吐为快的人。
 
    法则七:坚持自己的价值观
 
    一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。
 
    如果你被紧张的工作压得喘不过气来,最好立即把工作放一下,轻松休息一下,可能你会做得更好。同时还要注意合理地计划 作息时间,比如严格执行自己制定的作息制度,使生活、学习、工作都能有规律地进行。“将承担的压力于一段时间后适时地放下并好好休息一下,然后再重新拿起来,如此才可承担更久。
 
    最后,谭小芳老师表示上班族缓解职业压力有多种方式,计划 好工作,调整好心情是减压的关键。同时要调整好生活态度,学会“做最坏的打算”,不过分苛求完美,“承认这个世界上有人比你更强”。同时,散步之类的有氧运动,瑜珈之类的放松训练,多做深呼吸,也是缓解压力的好方法。
 
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一哥们去买驴肉卷饼,对老板说:“给我卷一个,不要葱, 给我多放点肉,放,放,再放,再放点,再多放点……” 
老板抬头看着他,幽幽地说:“我给你卷头驴吧?”   
启示    
服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
所以不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
请尊重每个行业每一位尽心尽力为我们服务的人。
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