2013年10月04日    前程无忧博客      
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     招聘如同参禅。“禅”是中国文化的精髓,以佛家感悟人世为核心,但又融合了儒家和道家的思想精华,其实质就是一种对人生的哲学感悟。参禅可以让人们摆脱日常的琐事和烦恼,沉寂下来,认真思索世界与人生的真谛。人生就好比一杯浑浊的水,当它高速转动时,我们不知道里面是什么东西,只有它沉寂下来,才能够澄清。其实,招聘正如参禅一样。招人的要求就是做人的道理,由于人处在一个纷杂错乱的现实社会,往往“一叶障目不见泰山”,招聘就是要你用禅者的智慧去洞察人的本性,用哲学的方法去思考人才的发展,这就是招聘哲学。
 
    国外很多 人力资源 专家将招聘理论分得很细,也有很多具体的方法。但是从“禅”的思想去看,其实招聘就是一个“见心见性”的过程,它与参禅的三个阶段是有异曲同工之妙。
 
    参禅的三个阶段是指一个人在学习禅宗的时候,经历的一个由浅入深、由表及里的过程,这对我们的招聘工作是大有帮助的。
 
    第一个阶段:看山是山,看水是水。
 
    企业招聘说到实处,就是招聘具备某方面能力的人去完成某方面的任务。“看山是山,看水是水。”就是要抛开一切,就事论事。看这个人是否真正具备这方面的能力,这其实就是“知”的过程。我们在招聘时,往往过分关注了太多的附加条件,而忽略了本来的目的。经常根据人的谈吐、举止好,为人诚恳,肯学习等等条件,就把人招进来了,结果具体的工作上让我们大失所望。各方面都突出,就是工作能力不突出。我不是说其他方面不需要看,而是要分阶段去看,一层层的深入,才能还原事物的本来面目。“看山是山”,就是要我们把面试的人都当成能胜任工作任务的人才,从能力方面去考核他们,甚至按岗位说明书上的要求逐一去考察。这样,真正有工作能力的人就会脱颖而出了。
 
    第二个阶段:看山不是山,看水不是水。
 
    因为人是生存在社会中的,离不开社会这个大环境。对于人才来说,最贴身的环境就是所在的企业。“看山不是山,看水不是水。”就是要抛开人的工作能力,从其他的角度看人才和企业的适合度,这其实就是“觉”的过程。企业是由人组成的,就要求人才要有团队精神,要具备与人沟通的能力;企业又是为实现利益而存在的,就要求人才要有主人翁精神,要有以大局为重的胸怀等等。由于人的成长环境不同,命运境遇不同,学识 北京 不同,便造成了人性格、人生观、价值观的千差万别。“看山不是山”就是要假想求职者这些方面与企业不相融合。然后采用压力面试,或者是难以察觉的方法来考验求职者,经得住考验的,往往入职后不会有太大问题,反之,能力再强也不是企业所需要的。宝洁公司在必经的路上丢一把扫除和纸屑来考验求职者。那些主动打扫干净并放置好扫除的人,以后的工作中往往都是服务观念较强的人。初学工夫的小和尚,可能几年之内师傅也没教他什么真本领,只是让他们山上山下的挑水,几年下来继续坚持没有离开的,就是大师想收的弟子。许多这样的事例不能不令人深思啊!
 
    第三个阶段:看山还是山,看水还是水。
 
    这个阶段就是要将前两个阶段结合起来,从“禅”的角度去“悟”一个人。有人讲“不知人何以用人”,“看山还是山,看水还是水”,这个阶段的招聘工作者们已经不应是抱着“怀疑”或者“否定”的态度,而应怀着一种尊敬的心态去对待每一个求职者。从更加客观的角度去了解一个人,由物质到精神,由过去到未来。人是来源于自然的,要生存,就会有物质的需求;人是来源于社会的,要发展,就会有成功的渴望;人是区别于动物的,有思想,就会有各种欲望。只有了解人才想要什么?才能更准确的判断其是否适合企业。要求过低的人,是千万不能录用的,因为这违反了人的本性,这种人不是能力过差,就是有其他目的;要求过高的人也是不能录用的,因为这种人不是斤斤计较就是没有看清楚自己,即使能力很强也很难和其他人配合得默契。真正的人才是能正确认识自己,有才能却保持谦虚的人,要求回报但能提前付出的人,做事有方法但内心有所秉执的人,追求成功但不急功近利的人。
 
    当然企业对人才的要求不能是千篇一律的,应是有所差别的。只有让合适的人进入合适的位置这样的企业才能是和谐的。招聘的最高阶段,就是“悟”的阶段,这个时期需要追求“天人合一”思想,因为人才要服务于企业,企业发展要考虑如何顺应天道,包括经济规律、伦理道德、人文观念等,只有把人才的个性与需求与企业发展和社会进步有机结合起来,才会增强企业的竞争里。否则招聘道德水平低下的人势必会将企业带向灭亡的深渊。这就要求招聘工作者要具有禅者的智慧和修养,“无为而无所不为”,通过对企业生存与发展的深度思索,为企业的持续和谐发展寻求一批又一批的新生力量。
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随机读管理故事:《两辆中巴》
  家门口有一条汽车线路,是从小港口开往火车站的。不知是因为线路短,还是沿途人少的缘故,客运公司仅安排两辆中巴来回对开。开101的是一对夫妇,开102的也是一对夫妇。 
  坐车的大多是一些船民,由于他们长期在水上生活,因此一进城往往是一家老少。 
  101号的女主人很少让船民给孩子买票,即使是一对夫妇带几个孩子,她也像是熟视无睹似的,只要求船民买两张成人票。 
  有的船民过意不去,执意要给大点的孩子买票。她就笑着对船民的孩子说:"下次给带个小河蚌来,好吗?这次就让你免费坐车。" 
  102号的女主人恰恰相反。只要有带孩子的,大一点的要全票,小一点的也得买半票,她总是说,车是承包的,每月要向客运公司交多少多少钱,哪个月不交足,马上就干不下去了。 
  船员民们也理解,几个人就掏几张票的钱。因此,每次也都相安无事。不过,三个月后,门口的102号不见了,听说停开了。它应验了102号女主人话:马上就干不下去了,因为搭她的车的人很少。 
  点评:营销是不见硝烟的战场。在这个战场上,竞争者之间比拼的不仅仅是价格、质量和服务,还有营销哲学这样深层次的东西。102号的做法无可厚非,101号的做法似乎很傻,然而,最后却是"傻人"取得了成功,"精明的"反而做不下去了。再看看我们身边无数的"傻人自有傻福"、"机关算尽太聪明"的例子,其中的道理还用多说吗? 
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