培训下属也是在提高自己

 

    一、作为 企业文化 的教育者

 

    在家族企业中，中层经理是企业文化的宣传窗口。无论是在工作，还是为人处事，中层经理都是下属员工心中的标杆。快乐的心情会传染，消极的情绪更会感染，所以，管理者要特别注意自己的言行举止，要以正确的舆论导向教育下属员工，让下属树立积极的心态和正确的价值观，认真负责并兢兢业业，这就是企业经理的教育角色。

 

    另外，企业经理必须了解下属员工的思想动态和行为表现，一旦发现问题，必须在适当的时间和地点，及时与员工进行沟通。如果企业政令不通，同事之间互相隔膜，流行各种小道消息，人云亦云；员工思想混乱，人在曹营心在汉，消极怠工，不务正业，在这样的工作氛围中，就很难建立起一个富有凝聚力和向心力的团队。因此，企业经理个人能力再强，战斗力大打折扣，带领团队创造优秀业绩也成为空谈。

 

    案例

 

    联想学习 ：培养具有联想血型的人

 

    联想认为，企业有血型，符合这个血型的人，成为联想的员工；不符合这个血型的人，联想与之无缘。联想需要三种血型的人：能独立做一摊事情的人；能够带领一帮人做事情的人；能审时度势，一眼看到底的领军人物。

 

    1、联想的学习 架构

 

    企业的学习 有两种架构，一种是直线型，企业学习 部统管企业所有的学习 ，各部门要学习 ，就给学习 部提需求，整个企业的学习 只有学习 部输出。另一种是事业部体制，集团总部有学习 部，各分公司也有学习 部。联想的学习 正是这种事业部的组织架构，学习 组织渗透到公司的业务部门。

 

    2、管理学院的主要任务

 

    联想集团管理学院不管技术学习 ，也不做前线 销售 学习 ，主要任务有：一是新员工入模子学习 ；二是1年两期联想经理学习 ；三是为期2天的联想高级干部研讨班；四是外地平台新员工学习 ；五是进行企业文化学习 ；六是学习 是通用技能学习 。；七是学习 实施。八是企业文化的提炼；九是学历和海外学习 。

 

    企业学习 是一种演练。联想不断去演练那些大家认为没有新鲜感的历史，目的只有一个：让他们真正从这些简单和直白得有些“土”的道理中，焕发出一种精神和行动，这样的人，就具备了联想血型。

 

    二、当个实干的学习 者

 

    企业经理要想让下属员工把业绩做得十分出色，这就要为他们创造条件，更重要的是培养员工做好工作的能力。只要求员工努力工作，却不加以学习 员工，就不是一个合格的 经理人 员。一个团队中，如果经验不能共享，技能无法互补，这个团队就形同一盘散沙，随时都可能被淘汰。经理人的个人能力再强，事无巨细，每事必亲为，甚至鞠躬尽瘁，尽管如此，经理人也不能代替下属员工完成所有的工作，反而影响了整个团队和公司的业绩。团队中的个人英雄主义，永远只是高级办事员，而且还可能吃苦不讨好。

 

    “木桶理论”再次告诉我们，一个公司中，只有所有员工的素质和技能提高了，才能提高整体业绩。所以企业中的员工学习 工作，是家族企业老板不可推卸的责任。当然，给人一杯水，首先自己要有一桶水。

 

    重要提示

 

    在学习 下属员工前，经理人自己得先努力学习，掌握必要的新知识或新技能，有备而来，否则，难以使下属员工信服。

 

    案例

 

    诺基亚出色的企业学习

 

    诺基亚公司的企业学习 工作做得很好，原因在于诺基亚的中级经理都会承担学习 师的角色。诺基亚一个部门经理在一次学习 课之前，对学习 师说：“请务必告诉我的员工，在见到客户的时候一定要看着客户的眼睛说话。”这证明该经理在平时工作中就不断学习 和提醒员工，不断推动员工，把规范化的行为转化为习惯行为。

 

    三、积极扶持接受学习 的员工

 

    经理人对下属员工进行了充分的学习 ，也并不能保证员工能够把工作做好、做到位。因为知识转化成能力，还需要一个过程。甚至，他们对你讲授的东西，不能学以致用。于是员工们一边感叹“英雄无用武之地”，私底下就另找识英雄重英雄的公司去了。

 

    实践证明，在影响学习 效果的人中，不是员工，不是外聘的学习 师，而是员工的直接上级。这就需要企业经理人及时给予支援，简单说是给予员工积极的扶持。扶持就是给下属员工提供广阔的资源，创造良好的工作条件，给员工们更多操作实践的机会，让他们感到在家族企业也有更大的发展空间。经理人也应该知道，扶持员工也是一种有效的学习 ，必须有职业学习 师的广阔胸怀和开放心态，不要担心“青出于蓝而胜于蓝”，甚至采取挑剔打压政策，也不要时刻提防下属员工会争抢你的管理人位置。

 

    重要提示

 

    一个经理人把自己的水平建立在下属的平庸上，只能证明自己更平庸。事实上，经理人带出来的人越多，得到的支持者就越多，这样，在处理公司事务中，才有“脱身”的可能。

 

    案例

 

    如此学习 ，员工的尊严在哪里

 

    广州有一家经营化妆品的公司，学习 员工的时候，都要求女孩子列队高喊“要钱不要脸”，谁拒绝喊出这样的口号，谁就是不服从管理，就得卷铺盖走人。

 

    还有一些企业学习 员工，花样翻新也太离奇了。有要求员工上街下跪乞讨；有要求员工一人出错，全队都得受罚练习蹲着走……还美其名曰：魔鬼式训练。

 

    “要钱不要脸”，不错，许多员工这般顺从只是出于无奈，可“脸”比钱重要多了，脸都不要了，让干什么就干什么，那么，员工人格和尊严在哪里呢？

 

    按照这家公司的说法，他们让女孩子列队高喊“要钱不要脸”，并不是真的让她们去做不要脸的事情，而是说，脸就是面子，不要脸其实就是不要面子。这样说也太忽悠人了，试问，受此奴化训练，员工为了获得钱，可以不要脸，那么这样的企业还有脸面存在吗?

 

    学习 员工就业，让其喊出“要钱不要脸”的口号，这已让员工失掉了尊严。实则是一种强迫行为，是企业利用员工急于求职的心态，挟持员工作出听话和服从的抉择，而且明显违反国家相关的劳动法规。