2013年10月04日    总裁网      
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     长期以来,中国企业的 管理学习 都面临一种尴尬——老板不太愿意投入,管理者热情也不高,员工主动参与的就更少,只有 人力资源 部在为学习 而学习 ,这就是学习 无效的根源。而因为看不到学习 效果,老板就更不愿投入,于是,学习 就陷入一种恶性循环。这既是中国企业人均 绩效 不到西方企业五分之一的根本原因,也是因为我们错误地“把学习 当做福利”的必然结局。
 
    众所周知,福利在企业提供给员工的一种补贴,企业是可以根据盈利状况随时调整的,它不受法律的保护,企业甚至可以随时取消。而根据人性定律,人对太容易得到的东西都当做是理所当然,大多不会珍惜,甚至可以放弃或拒绝接受。所以,站在现代管理的角度来看,姚绍龙老师则认为:学习 绝对不是可有可无的福利,而是一种责任——既是企业责任,也是管理者责任,更是企业全体员工的基本责任。
 
    很多人说企业的责任是制造产品、赢取利润。可是,稍微有点管理常识的人都知道:造物之前必先造人,经营企业就是经营好人,这是一种因果逻辑。这里的“造人”和“经营人”,通俗的理解和采用的手段其实就是学习 。所以,企业就需要建立学习 系统,配置学习 资源,做好学习 规划,为每一个员工提供一个学习成长的空间,从而到达造人造物的目的,以实现企业的可持续经营!而且,在劳动合同法里面,早就界定了企业对员工的学习 责任,就连学习 费用的投入比例也做了明确规范。
 
    而对于团队的管理者而言,学习 就更是一种义不容辞的管理责任,也是必须写进各级主管的岗位责任书里的。这就是对企业人力资源战略的一种分解,要是主管们的岗位责任里没有“接受学习 和学习 下属”这一条,那么这家企业的人力资源主管应该是很业余了,也可以下岗了。作为一个主管,要是不能帮助自己的下属学习成长、不能让下属们学到东西、不能为下属解疑答惑,真不知你怎么提升团队绩效?又凭什么还能优哉游哉地坐在那个管理者的位置上?做不到这一点就是一种渎职了。
 
    在企业里,员工是学习 提升的主要对象。可是,因为认知上的落后,也因为缺乏清晰的职业目标,很多人往往会对企业计划 的学习 尽量逃避,即使参与了也是勉强应付,参训时尽量躲在后排或者设法请假,写个心得报告也是找借口一拖再拖,因为是福利不是责任啊。这就是学习 绩效不高的主要原因。殊不知,主动参与企业计划 的学习 ,并努力达到公司规定的学习 要求,更是任何一个员工义不容辞的责任,否则的话,就是一种不称职了。而企业对于学习 不能达标的员工,完全可以淘汰。
 
    很多学习 之所以被抱怨无效,不一定是讲师方法不行,也不一定不是学习 资源不够,而是因为把学习 当做可有可无的福利了。人类发展规律告诉我们:一个人人都享受福利的社会是没有希望的,要是人人都等着政府救济会成什么样?只有人人都去践行自己责任的组织才能大有作为。姚绍龙老师在此忠告各位:企业必须把学习 当做一种责任进行管理和考核,而绝不要当做一种福利。福利是不能进行管理考核的,我拒绝你的福利,难道你还要处罚我不成?学习 师更不要把这种错误思维到处蛊惑,以免害人害己、误导大众!
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随机读管理故事:《“便捷”还是“诱惑”?》
  我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:
  “老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
  老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。
  启发思考:
  看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你勉强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。
  容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。
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