决定一个企业、一个社会发展的能力,主要不在于机器设备,而在于人们拥有的知识、智慧、才能和技巧。人是社会经济活动的主体,是一切资源中最重要的资源。人没有活力,企业就没有竞争力。世界管理学理论的发展,在经过三个阶段之后已出现了现在的第四个阶段,即对人性的认识有了升华,提出人是最重要的社会资源,最宝贵的财富。全面理解人本管理的内涵及精髓,建立以人为本的管理工程和机制,是时代的要求,企业成功的关键。
全面提高员工素质,不断培育员工成长和进步,这是企业发展的长远大计。员工应明确质量与企业发展的意义、质量与个人生存的意义,要有“企业是我家”的集体主义精神和主人翁意识,明确知道自己是企业大家庭中不可或缺的一员,自己的切身利益与企业的远景目标是息息相关的,热情积极的工作是重要的和必须的。把产品当作自己的作品、自己的孩子对待,维护产品的质量,降低成本是每一位员工的责任,因为浪费的每一分钱,都是员工们的血汗钱,对产品质量负责最终就是对自己负责。
最大限度地调动员工们的积极性,释放员工们潜藏的能量,让员工们以极大的热情和创造力投身于工作之中。管理的最高境界当属实现“员工自我管理”和“自动自发改善”。海尔公司就通过抓住经营的目的和目标(企业经营的基础目的:利润),运用“量化分权”的手段实现经营理念的全员贯彻,将员工从“被动的管理者、执行者”转变为“主动思考、主动创造的经营者”,彻底释放了企业潜能。
有的企业在追求利润时,往往就会顾不得人情与关爱,甚至丧失起码的道德与良心,更不用说为员工创造一种温暖与快乐的工作环境了,这是许多企业可悲的地方。员工的工作心情与工作状态与企业所形成的
企业文化
与管理息息相关。蒙牛集团的企业文化就是体现一种人格与工作上平等的关系,营造出了一种企业与员工之间和谐共处平等的氛围。同时在改善员工生活与工作环境上做的非常到位,蒙牛企业里的员工都很愿意为企业尽心竭力的努力工作和用心服务,他们以自己在这样的一种平等、和谐和温暖的工作环境下“快乐工作与生活”而由衷感到自豪。
管理并非是依靠简单的命令和说教来实现的,而是管理者要带头做规范管理的表率,做到正人先正己,通过激励、鼓励、以身作则等方法,引导和带领员工发挥主观能动性,释放出正能量,心甘情愿地为企业贡献出自己的聪明才智和力量,做一个资产型的员工,共同实现自己和组织的目标。