2013年10月04日    哈佛商业评论      
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     财富一:虚心请教、好学上进的精神
 
    “谦虚使人进步,骄傲使人落后”的古训已无须再验证,无论何时何地都要谨记“人外有人”。每个人身上都有值得自己学习的地方,注意取长补短才是明智的选择。
 
    现代职场的确需要一些个性才可以刺激发展,避免一味的因循守旧。但是个性一旦超越了大众接受的范围就会被称为“自以为是”。提醒各位职场人士,不要做“出头之鸟”,否则会被“枪”打。特别是初入职场的新人,要心怀空杯心态从头学起,以虚心好学的精神赢得大家的接受和认可,方可换来真正的进步和发展。
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随机读管理故事:《驴肉卷饼》
一哥们去买驴肉卷饼,对老板说:“给我卷一个,不要葱, 给我多放点肉,放,放,再放,再放点,再多放点……” 
老板抬头看着他,幽幽地说:“我给你卷头驴吧?”   
启示    
服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
所以不要一味的过度要求,每个人都要生存,你拿走了他生存的空间,服务也就消失了。
请尊重每个行业每一位尽心尽力为我们服务的人。
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