2013年10月04日    世界经理人网      
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     当企业发展到一定程度人员开始增加时,企业老板已经不可能对每一个环节和人员进行 管控 。这时会出现一个普遍现象是“老板在一个样,老板不在又一个样”。剖其根本原因是员工不是由心底的爱工作、爱企业。我们不可能要求每位员工都把公司当成自己的家一样对待。但要记住没有恒久的爱但有恒久的利益。对自身有利的事情每个人都会自觉主动去做。
 
    企业为了对员工提出工作要求和考核其结果,而出台一系列的 绩效 考核办法,我们暂且不评价其考核办法是否合理,只是先谈绩效考核办法的落地难问题,为什么很多企业出台了绩效考核方案,反对声一片,有人会说“那是流于形式主义,没有意义,不如做 销售 来的实际”。也有人说“我们做技术研究已经很忙了,没时间配合做什么绩效考核这种流于形式的东西”。由此可以看出,在多数人眼中绩效考核是形式主义,没有实际意义。而其实单纯的绩效考核颁布只是对员工提出考核要求,当然处于员工角度他们会排斥,最终导致绩效考核夭折或者实施考核但所出来的考核结果不客观仅流于形式。
 
    试想为什么 人力资源 管理有六大模块呢?因为真正好的管理是体系化的,单独出台的一个或部分管理模块是缺失的。因为这六大管理模块是相互牵扯关联的。
 
    所以说绩效考核落地难的一个主要原因在于很多企业只是单独出台了绩效考核方案,但缺失它与其他模块的关联对应关系。绩效考核设计首先要针对不同岗位的岗位职责、工作重点来提出绩效考核指标,所有指标要做到可以量化,这样最终出来的考核成绩是客观而不加入任何认为感性因素的,考核结果是公平公正的。
 
    此时将考核成绩与 薪酬 、职业生涯规划、岗位晋升形成相辅相成的对应关系,做到制度标准清晰。员工能够根据自己的考核成绩算出自己的薪酬水平,以及考核成绩达到连续多少次多少分可以晋升到什么职位,得到什么样的学习 机会等。
 
    这样就形成了绩效考核成绩与每个员工的薪酬和职位晋升的利益息息相关。有了利益员工自然会积极配合,无论老板在与不在,员工都会努力工作,最终积极的配合绩效考核工作,从而企业内部也就不存在绩效考核落地难的问题了。
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随机读管理故事:《三个卖狗人》
一个父亲想给女儿买一条狗,在这个城市里,有三个卖狗人。
第一个卖狗人说:“你看这条狗很好,好像你女儿也挺喜欢的,1000块钱,你好好再看一看。如果你喜欢呢,付1000块钱就成交了。至于狗,你也看过了,你女儿现在挺喜欢的,至于说以后怎么样,跟我就没关系了。”
父亲摇了摇头,走了。
第二个卖狗人说:“你看这条狗非常好,是英国的纯种狗,这种颜色的结合非常好,好像你女儿也挺喜欢,1000块钱,这个价格也合适,我不敢确认你女儿明天是不是还会喜欢,所以你付我1000块钱,你回去一周后,如果你女儿不喜欢了,只要你把狗狗抱回来,1000块钱我就退给你。”
父亲有点心动,接着来到第三个卖狗人面前。
第三个卖狗人说:“你女儿看起来挺喜欢的,但是我不知道你养没养过狗?是不是会养狗?你女儿是不是真正喜欢狗?但她肯定喜欢这条狗,所以呢,我会跟你一块把狗带到你家,然后在你家找到一个最好的地方,搭一个狗窝,我会放足够的食物给它,你可以喂一个星期,我还会教你怎么喂这条狗,然后一个星期以后我再来。如果你女儿仍然喜欢这条狗,这条狗也喜欢你女儿,那这时候我来收1000块钱,如果你说不喜欢,或者你女儿跟这条狗之间没有缘分,那我就把狗抱走,把你家打扫干净,顺便把味道全部清理干净。”
第三个卖狗人,简直让这位父亲两眼放光。这位父亲很痛快地买了第三个人的狗,甚至没有讨价还价的想法。
你可能经常在销售圣经上看到这样3句话:
1、必须100%站在对方的角度,走进对方的世界,深入了解对方的内心对话;
2、永远不卖承诺,只卖结果!
3、没有营销,只有人性!
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