LG：培训是最大的福利

 

    在一份京、沪、穗、深 职业 经理人 的总体情况调查报告中，涉及了 薪酬 、福利、企业认可度、个人满意度、生存状况等情况的对比。其中在福利的调查项中，85.7%的经理人普遍反映，与医疗、住房等其他方面的福利相比，他们更看重学习 进修，是最大的福利。

 

    学习 是最大的福利，这是一种全新的观念，这充分说明，历经市场经济的洗礼，广大企业 经营管理 人员切身体会到自身素质的提升对创业的极端重要性，知识改变个人及企业命运的观念已深入人心。

 

    LG把学习 作为鼓励员工努力工作的一种很好的方式。LG把员工分为“技术职社员”和“经营职社员”两大部分。学习 中心根据员工的不同要求为其设立不同内容的课程，然后让各部门员工选择参加。学习 分“必修”和“选修”两部分。公司文化、思维理念的学习 课程通常是“必修”，非常专业化的课程一般为“选修”。通过这样的课程设计，把公司的经营目标与员工的专业要求很好的结合在了一起，让员工在了解公司文化、公司“核心力量”的基础上得到了最需要的专业学习 。

 

    LG学习 的最大特征是，每个员工的学习 机会均等不是均等的。新员工只有一些最基本的学习 ，而做到高层管理者的员工，则有去韩国总部学习 中心，或去国外参加专门学习 ，或去进修MBA之类课程的机会。公司的很多课程都是专门为“核心人才”设立的。“让有能力的人先学习 ”，有发展潜力的员工的学习 机会均等更多。

 

    LG把学习 提到了企业的战略高度。为了实现“经营以人为本，为顾客创造价值”的经营理念，在LG电子的学习 课程里有一门叫做“顾客满足的课程”，课程的目的就是培养顾客至上的思维方式和行为方式。课程的内容从接待顾客的心态、行动、处理顾客投诉原则，等等。

 

    摩托罗拉公司前学习 部主任比尔·维根豪恩说：“我们有案可查，由于学习 员工掌握了统计过程控制法和解决问题的方法，我们节约了资金。我们的学习 收益大约是所需投资的30倍，这就是为什么我们会得到高层经理大力支持的原因。”学习 的好处是多方面的，形成了企业与员工双赢的结局。

 

    在这个“知识+资本”的年代，在这个残酷竞争的市场中，不论是对一个企业，还是对一名员工来说，不进步就意味着退步，就面临着被淘汰的命运。所有人的和组织都必须培养应变能力和创新能力，而学习学习 恰恰是适应环境和不断成长壮大的战略，作为企业来说，学习 固然需要花费相当部分的人力、财力资源，然而它回报给企业的，又岂止是这小小的学习 费用的几十倍；就企业员工而言，要摒弃“安分守己”、一岗定终身、一张文凭打天下的观念，把握学习机会，主动学习，不断地提高自己，只有这样，才能在竞争日益激烈的劳动力市场上站稳脚跟。因此，学习 成了众多著名外交企业赖以生存的资本。

 

    哈佛商业评论：

 

    企业学习 的根本着眼点是受训者知识、技能、态度的明显改善，并因此带来工作效能和效率的提高，产生明显的经济效益和 企业文化 效应，可以说一个不学习 的决策，实际上是不要效率、不要利润的决策。如何真正的把学习 转化为员工的福利，企业的利润呢？

 

    1、一个有远见的企业，学习 应该作为 人力资源 发展的一种重要手段，必须提到突出的议事日程上来。加大投资，并且引起足够的重视。

 

    2、公司内形成一种学习的企业文化，调动员工学习的积极性和自主性，只有员工肯学才能保证有效性。

 

    3、作为一个领导者应该运用谈心、测试、动员等各种正确的方法把握下属的能力，使下属在知识、技能、态度、习惯四个方面的能力都显现出来。

 

    4、建立有效的学习 体系，IBM的在线学习和师徒制体系为员工的学习 提供了很好的平台和空间。

 

    5、多种学习 形式相结合，使学习 不至于成为企业成本负担；也不至于影响员工的工作与生活，造成逆反心理。

 

    6、学习 时采用适当的激励措施，比如赞赏或批评员工，有些公司对新进员工采用淘汰制，有效地提高了员工的积极性。

 

    企业获取高质量、高素质的人力资源有两途径，一是从外部招聘；二是对内部员工进行学习 ，提高员工素质。中国的许多企业往往倾向于外部招聘人才，而有意无意地忽视了内部员工的培养教育，这对企业的长远发展是极其不利的，因此，从战略高度重视员工学习 ，对中国企业人力资本的开发与利用具有十分重要的意义。