2013年10月04日    《企业管理》杂志      
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     随着经济全球化发展,企业之间的竞争越来越激烈,越来越多的企业意识到 人力资源 才是企业的第一资源。这里,将介绍招聘录用的九大“法宝”。
 
    一、选择合适的招聘途径
 
    现在企业可以选择的招聘途径很多,如网络、报纸、杂志、电视、电台、各种招聘会等,但根据招聘的经济性原则,一个企业不可能同时采用上述所有的招聘途径,而必须根据自身的招聘需求选择两到三种途径,综合使用发挥最大的效用。
 
    某大型国有汽车企业,在招聘驱动桥设计工程师时在网络上发布了大量的招聘广告,但是在相当长的一段时间内没有收到符合要求的简历。其实国内的汽车企业并不多,专门从事驱动桥设计的人才更是少之又少,他们可能根本就无暇去网络上搜寻相关招聘信息。后来,该企业参加了一个汽车专场的招聘会,与一些驱动桥设计方面的专业人才达成了初步共识,并通过他们的介绍,找到了不少符合基本要求的人员,通过筛选后迅速地完成了企业的招聘计划。可见合适的招聘途径对企业顺利完成招聘计划是多么的重要。
 
    二、明确最低招聘要求
 
    在现在的劳动力市场中,除了高端岗位外,很多岗位基本上还是处于供大于求的状态,在众多的求职者当中企业需要招聘到最合适的人员,在此强调一下,最适合企业和岗位的人员,并不一定是最优秀的。因此,企业必须尽可能地详细描述工作职责和任职资格,同时一定要清楚明确地说明最低招聘要求,否则可能收到大量根本不符合企业招聘要求的简历。
 
    某企业,由于工作性质的要求,在招聘员工时企业内部不成文的规定就是学历至少要本科,但是在发布招聘广告时却没有把这一条写入岗位任职资格中,结果收到了大量大专、高中学历人员的简历,这样在筛选简历的时候就加大了工作量,没有最充分地利用好时间。
 
    三、强调特殊招聘事项
 
    企业发布的招聘广告一般都包括招聘的岗位、数量、工作地点、岗位职责、任职资格、企业介绍等,不仔细认真阅读的话,可能并不能发现有什么特别之处。因此,当企业有特殊招聘事项时,一定要特别加以强调,可以加大加粗字体,或用不同的颜色凸显出来,也可以把它放在招聘广告的最上端,以引起求职者的注意。
 
    某企业位于经济发达的一线城市,需要招聘一批储备人才先外派到下属公司去学习锻炼三年,然后再回企业工作。虽然该企业在发布招聘广告时也注明了首先需要外派三年,但不少求职者投简历的时候并没有注意到这一点,结果由于不愿意去其他地方工作而临时终止了面试。这其中当然有一部分原因是求职者不够细心,但是招聘人员也需要检讨自己做得不够完善的地方,如果能够在醒目的地方强调外派这样的特殊招聘事项,就可以避免这种情况了。
 
    四、电话面试初步筛选
 
    有些企业在简历通过初步筛选后就电话通知求职者前来面试,在电话里也就是通知面试的时间、地点等等而已。“打电话”作为企业和求职者的第一次“亲密接触”,企业应该好好加以利用。现在,很多求职者在投递简历的时候可能根本就没有考虑清楚,也没有仔细看企业的相关介绍,只是抱着等接到面试通知再仔细考量的想法,这样的求职者在接下来招聘录用的过程中,可能由于事先没有了解清楚相关信息而谈不拢,不但浪费了彼此的时间和精力,而且也影响企业的招聘进度。因此,企业应该利用电话沟通进行初步的筛选,就相关问题达成共识,这样会达到事半功倍的效果。
 
    其实在招聘录用的过程中,这一“法宝”也是第三大“法宝”的有力补充,当企业招聘有特殊事项的时候,利用电话面试可以很清楚明白地知道求职者是否充分了解了企业发布的信息,并就其关心的问题进行初步沟通。
 
    五、面试计划 详细周到
 
    招聘录用是一个双向选择的过程,求职者在第一次参加面试的时候会仔细观察企业的各个方面,如果面试的各项工作都计划 得井然有序、接待人员也亲切周到,其实这也是企业对外宣传推销自己的大好机会,可以给求职者留下很好的印象,增加招聘录用到合适员工的筹码。
 
    在这一“法宝”中有一个小细节若运用得当的话会收到意想不到的效果,那就是记住当天要来面试人员的姓名,当其来到人力资源部的时候可以很自然亲切地叫出他(她)的名字,这绝对会为企业在求职者心目中加分不少,企业招聘人员不妨亲自实践一下。
 
    六、认真核对相关证书
 
    做得比较规范的企业,一般会要求求职者前来面试的时候携带好相关证书的原件和复印件,但真正认真仔细核对原件和复印件的恐怕为数不多。其实,少了这一步会对企业造成很多潜在的损失,即使发现求职者在证书方面存在造假行为后可以依据法律解除劳动合同,企业也已经为此花费了大量的时间和精力,有点“赔了夫人又折兵”的感觉。对于暂未拿到学历学位证书的应届生而言,应该仔细检查其成绩单、就业推荐表、获奖证书等;对于社会招聘而言,要仔细检查其学历学位证书、职业资格证书或其他相关证书。前期的招聘工作做得越完善,后期录用阶段就会进展得越顺利。
 
    七、录用前薪资谈判
 
    薪资谈判其实就是企业和求职者之间的博弈,关键是要找到一个彼此都乐于接受的平衡点。在谈判前要求求职者提供原单位的薪资证明,可以有效防止求职者漫天要价,而且可以了解其原单位的薪资结构,在接下来的谈判过程中做到有的放矢、胸有成竹。同时,要注意薪资谈判不仅仅是谈薪资,不要把求职者的所有注意力都集中到“钱”上去,应该强调企业的整体发展前景和个人的职业生涯规划,拓宽谈判的范围,增加谈判的筹码。
 
    某企业,其工资待遇在行业内也许不是很有吸引力,但是其一年发四次季度奖,年底有年终奖,除了法定的“五险一金”外还有补充住房公积金、补充养老保险金、补充医疗保险和住房补贴等,可谓种类繁多,应有尽有。该企业在薪资谈判的时候也能聪明地避开其不足的地方,重点向求职者“推销”其奖金、福利待遇,因而成功地吸引到不少有志之士。
 
    八、签订劳动合同注意事项
 
    劳动合同中必须包含法定的各项条款,如工作岗位和工作内容、薪资待遇等,同时应适当地约定试用期的期限和工资。虽然劳动法规定了当员工不能胜任工作,为其换岗后仍不能胜任工作时,可以解除劳动合同;或者是员工在试用期间被证明不符合岗位要求的,也可以解除劳动合同,但实际操作的时候企业会发现想依据这两条来与员工解除劳动合同,简直比登天还难。为什么呢?因为企业无法证明其不能胜任岗位,在劳动合同中没有详细清楚地说明什么样的情况是不能胜任岗位,什么样的情况是严重违反公司的规章制度,这些都是签订劳动合同时应该注意的事项。
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