在办公室里同事之间的相处如同博弈,我们所遇到的同事也是各种各样。假如你知道对方属于哪种类型的人,对症下药,灵活对待,才能在办公室里做到如鱼得水从容自如。再区分同事是哪种类型的问题上,我们可以借鉴
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所总结的职场同事类型以及应对方法:
倚老卖老型:对初来公司的新人的,卖老族也许会感觉到威胁,才会带有敌意,对新员工指手画脚,与他们相处消除芥蒂就至关重要,千万不要与他们发生正面的冲突。应对职场上这些“卖老族”,首先要要给他们留面子,给与充分得尊重。对“卖老族”的指点,可以很有礼貌地认真听,在工作上可以向他们请教,这样可以给他们带来优越感,同时也对你的工作有所帮助,可以尽快熟悉工作,融入到团队中去。同时取得了成绩,也不忘向卖老族表示真心的感谢。初入职场的新人,遇到的事情会很多,千万不要遇事就苦恼,找方法解决问题才是关键。总有一天会你也会很好的驾驭职场。
心胸狭隘型:这种类型的同事是典型的不好相处,他们生性多疑喜欢怀疑和猜测他人、爱嫉妒、不容易服输。往往心中只有自我,容不得别人比自己强,会因为一点小事翻脸、丝毫不讲情面,他们极度敏感自尊心脆弱。于是就会心神不定、烦躁不安,严重的甚至会影响工作。与这种类型的人相处必须打起十二分精神,并且要心胸宽阔,适当的忍让。但是绝不意味着迁就他们的错误,找个适当的时间和他们沟通、了解原因尽力打消他们的猜测和妒忌。
刁钻刻薄型:这种类型的人通常是狡猾奸诈,待人苛刻薄情,与别人发生争执喜欢揭短、冷嘲热讽、且毫不留情面。身边有这样的同事要谨言慎行,尽量少接触,和他拉开距离,但是正常的交际还要有的,最好不要和这种类型的同事的关系很僵,可以不喜欢他们,但还是不要表现出来,与之要有大的气度,与之斤斤计较就无法和平相处了。在与同事相处过程中最怕的就是斤斤计较,如果能在与同事相处中做到宽容,尽量不与同事计较琐碎的利益,那么就没有处理不好的同事关系,同时也能为自己和同事营造出一个良好的工作氛围。
随机读管理故事:《推销你的梦想》
迈克是德国一家保时捷分店的销售经理,他头脑灵活,善于出奇制胜,用一些新颖的方式招徕顾客,在业界素有“鬼才”之称。可是最近半年来,由于周围新开了几家名车销售店,竞争激烈,接连几个月,迈克所在店的销售额不断下滑,迈克很伤脑筋。
一天早晨,他拨通几个有购车意向的客户的电话,预约了前去拜访的时间。随后,他叫上一个助手和一名摄影师,带上了电脑和打印机等设备,开着新车向第一个目标客户家驶去。
当车开到那个叫乔恩的客户家门口时,迈克一行下了车。迈克并没有急着去敲乔恩家的门,而是在乔恩家门前屋后转了一圈,然后示意助手将新车开到一个适于做乔恩家的停车位的地方。随后,迈克吩咐那个摄影师给房子和车子拍照,并告诫他:照片看上去一定要有新车与房屋完美融合在一起的效果。
按照迈克的要求,摄影师忙活起来,他从各个角度对车和房子进行取景。不一会儿,摄影师拍好了一张照片,摄影师将照片传到电脑上,通过连接在电脑上的打印机打印出了照片:只见在一栋有白色窗户的赭色房屋前,静静泊着一辆崭新的黑色保时捷,房屋前的几棵树落下的黄叶铺满了地面,一片树叶刚好落在新车前面的挡风玻璃前,整个画面看上去是那么协调、完美,不禁让人联想到照片里这一家人的安适和富足。迈克拿起照片欣赏了一番,对摄影师翘起了大拇指。这时,房屋主人乔恩出来了,迈克上前跟乔恩简短地寒暄几句,送上那张照片,然后跟乔恩道了别,一行人开着车,向另一个客户家驶去。
一天下来,迈克带着助手开着新车重复做同样的事情。他的这一举动让助手和所有的员工们都感到很奇怪,不知他葫芦里卖的什么药。
两个多月过去,迈克的店没有对新车进行过一次撒网式宣传,也没有跟竞争对手进行过价格宣传战,只是为154户有购车意向的人家拍摄了照片。奇怪的是迈克此举却换来了极高的成功率,154户人家中,有超过30%的住户预约看车,最终的成交率也极高。那些决心购买迈克的车的人,几乎都说过类似的话:“车很漂亮,也许是最适合我们家的一款车。”
看着销售额一天天高起来,员工们都很惊讶。原来,这是迈克想出的一种聪明的促销手段,他根据有购车意向的人的心理,用一张张车与房屋完美融合的照片,激起他们对拥有照片里那辆车的美好渴望和联想。因为看着照片里新车与房屋完美搭配显示出的那种和谐、丰足的意境,谁不会为之心动并说服自己买下那辆车呢?迈克意味深长地说:“我推销的是车,更是在推销购车人心中那个对美好生活的梦想啊。”
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