我是怎样管理精锐业务员的？

    公司老总当时只是有一个大致，初步的构想，准备组建一个快递公司。面试时，他就问我对这个构想有什么补充？我对他谈了我设想的市场理念。我告诉他，我们公司要先有一个牌子，才能让人们识别，才能便于客户的记忆。创建了精锐这个品牌后，我又着手制定了一系列公司构架，人员组成与分配，服务口号等。并且参加了公司的第一次公开招聘业务员。

    在招聘过程中，我向应聘者问了这样一个问题：你平时是怎样生活的？有的求职者据实回答了我的问题；而有的求职者却没有。我是怎样分辨的？

    有的求职者说他平时热爱劳动，勤于锻炼。我就让他现场举哑铃试试；有的求职者说他喜欢学习，尤其对 营销 知识特别感兴趣，我就问了他几个关于营销的基本常识。后来，凡是据实回答的求职者都进入了下一轮面试，而没有据实回答的求职者都被我刷了下来。因为我认为，一个人首先要对自己诚实，才能对公司诚实，也才会对自己的业务诚实。

    之所以说这些，是想告诉大家，管理不是空泛的理论，而是应该在生活中让员工一步一步的积累你的管理理念，积累到了一定数量后你的管理理念才会被体现。当然，这需要管理人员自己先具备一套成熟的，完整的管理理念才能被实施。

    管理是科学，管理又是艺术。因此，你管理别人的过程就是你享受的过程。彼得.德鲁克认为不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。所以我认为我就是管理者，我要告诉你们管理者的享受是什么？应该怎样享受工作？

    我在精锐快递的招聘过程中享受到了辨别求职者真伪的乐趣，这就是管理者应该享受的乐趣，应该享受的工作。普通员工享受到了成功的喜悦和失败后的自我总结。

    为什么我能辨别求职者的真伪？是因为我拥有他们没有的知识。你为什么能成为管理者？也是因为你具有别人不具备的才能。但是只具有别人不具备的才能是不能成为管理者的，你还需要知道你应该具有处理人际关系的能力，分辨是非的能力等这许多你应该具备的东西。