2013年10月04日    总裁网      
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   1.每日 至少要阅读一份报纸,了解时事;至少要登陆一次HR网站,了解最新资讯;每月至少阅读一本好书,要做书香人士

    2.讲话简明扼要,思路清晰,措辞文雅有礼,不出恶言,常怀赞美之心,给人信心、鼓励,让人欢喜,轻松

    3.每周至少与十名员工简单沟通,与三名员工深度访谈,见人要有微笑,处事要有礼貌,保持亲和力。

    4.不怨尤,不比较,不计较。化解员工尖锐情绪,是HR职业表现之一。

    5.视野开阔,放眼外界,每月至少参加一次同行聚会,听一次好的讲座。注意公共场合礼貌,不遥相呼笑,不指手画脚,不破坏个人和企业形象。

    6.找到适合自己的解压方法,不如远足、瑜伽,处于夹心的HR,工作压力自不可免。结交几个知心朋友,适当倾诉一下心情。

    7.放下执着,积极发现别人的长处,发现其他企业的亮点,吸纳好的经验内化到企业。在公共场合,不贬低自己的企业

    8.豁达处事,谦善待人。可以尝试一次将身边的物品全部送人,体会空无一物的境界;将所知的知识和其他人分享,体会达己及人的充实。

    9.掌握时间,作息规律;善待空间,整洁的办公室会让人更见条理;适当运功,每日 至少步行五千步

    10.包容之心,立足河蟹,忍一句,耐一时,退一步,不为逞己快而讽刺别人,受忌恨时以慈悲对待,有毁谤时感念其德

    11.常存善念,帮助他人受人之托,忠人之事,替员工的倾诉保密,为管理者主动解决问题

    12.外形整洁端庄,不蓬头垢面,不艳媚夸张,会议时将长发束起,衣裳平整,不大笑喧哗,不私下耳语,不争先恐后,或在大众场合以方言交谈。

    13.每周至少参加一次业务部门例会或学习 ,不定期与一线主管做良好交流。遭投诉时心态平静,反思工作不足之处。
 

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随机读管理故事:《要害与敏感关键点》
公司在男厕小便池上贴了一纸条:“往前一小步,文明一大步。”结果地上仍有许多尿渍。后来公司认真吸取教训,纸条改成:“尿不到池里说明你短;尿到池外说明你软”,结果地上比以前干净许多。

启示:有时扬其长不如揭其短!给客户的提案要具体并准确地切中其要害与敏感关键点才有效。

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