人力资源管理急需创新与变革

    企业应注重人才资源的“平衡管理”

    日前，由《新人力》杂志社主办、易才集团协办的“2012第七届新人力高峰 论坛 ”在沪举行。论坛主办方认为，选择“人才管理趋势及 人力资源 整体战略调整”作为开篇主题，切合当前经济稳增长形势下企业 人力资源管理 急需创新与变革的现状。一方面，面对未来的人才管理趋势，企业核心人才的成长管理和激励与基于战略的组织能力，正在发展成为人力资源管理的核心，需要进行人力资

    源全量化价值的管理，使每个员工成为自主价值创造体。同时，还要以客户需求为导向，构建人力资源价值创造体系，并基于互联网和信息化，实现人力资源服务与技术平台的整合。另一方面，人力资源战略调整要把握行业、企业、组织和人才的发展规律，做好业务策略、组织策略和人才策略的有机衔接。在此基础上，以机制创新实现从传统人事管理向战略性人力资源管理的转型。

    据了解，今年的“新人力”论坛与往届不同的是，更加注重企业内部的“平衡管理”，希望借此促进企业实现利润和管理的双向稳增长。部分演讲主题也本着理论结合实际的主旨，更加务实。其中最受关注的是《企业人才战略与整体战略动态平衡之道》。行业专家围绕此主题讲述企业未来将如何根据自身的发展环境，针对企业发展战略，制定相应的人才资源战略，将人力资源管理战略提升到前所未有的高度。同时，在创新环境中，企业从人才留用、人才流动管理、人才培养、人力 绩效 提升等多个动态因素层面诠释如何控制动态因素，使之与企业发展战略相平衡。

    此外，对于今年的人力资源政策变化，相关专家还表示：随着近年来企业劳资纠纷的增多，企业HR需要了解更多的实务操作及“和谐”处理方法，尤其是对劳动合同法、医疗保险政策、劳动就业政策等需要深入了解，切实提高法律意识和用法水平，这样不仅有利于进一步贯彻落实劳动保障相关法律法规，维护劳动者合法权益，也有利于建立和谐劳资关系，减少用工矛盾。

    核心人才流失制约小微企业发展

    值得一提的是，在本次论坛上，易才集团和专业人力资源管理信息提供商CHINAHRKEY共同发布的《2012中国小微企业人力资源管理白皮书》指出，虽然目前人力资源在小微企业中的地位有所攀升，但核心人才的招聘难题依旧是影响小微企业发展壮大的重要因素。由于小微企业受自身规模的制约，人才培养能力尚弱，而小微企业的资金不足也往往导致 薪酬 竞争力不高，难以吸引核心人才。目前60%的小微企业是通过将有限的人力成本资源向核心人才倾斜，来提高人才核心竞争力的。

    调查显示，目前，近50%的被访企业中，人力资源部门的地位仍处于财务部门之后，而人力资源地位偏低企业要略多于地位偏高的企业。此外，过半企业的关键人员均为技术类人才，彰显出科技人才在小微企业的重要地位，这与中国知识经济日趋高涨的大环境不谋而合。但2011年小微企业招聘难度比2010年有明显增加，这意味着外部经济环境对小微企业负面影响在加重。

    同时，调查还显示，虽然高成长性小微企业可以在融资方式上预支未来（获得风险资本的青睐），但在工资水平上仍显得底气不足，工资水平位居行业前列的企业不足位于行业下游企业数量的一半。除去两成采取薪酬领先策略外，近六成小微企业均将有限的人力成本资源向核心人才倾斜，这是最为合理的做法。

    此外，七成以上小微企业会按照岗位说明书的要求来招聘新员工，所招人员70%以上能胜任本岗位。小微企业岗位变化幅度较大，这主要是由于小微企业业务波动、业务成长较大。多数部门领导对部门内岗位职责较为清楚，小微企业部门小，岗位少，人员管理难度不大。

    然而，需要指出的是，制约企业人力资源管理变革的主要因素是“老板的意识”，因此转变观念是关键。

    对此，易才人力资源管理专家表示，小微企业不应照搬大企业的管理模式，而应以小微企业业务的视角去探求、创建适合本企业经营特征的组织形式和管理手段，只有如此，才能令小微企业与生俱来的优势充分发挥出来。此外，小微企业应当采用更为开放的组织结构，充分利用社会化分工，突出核心优势，只有专注和扩大自身在新产品、新业务上的核心竞争力，才能更好地成长和壮大。