如何秒杀职场“小人”？

    林子大了，什么都有，遇到职场小人也是意料之中的事。多数人对待浑人，都本着“宁愿得罪一个君子，不愿得罪一个小人”的原则。在对浑人动手之前，首先要确定什么是真正的浑人，免得误伤好人。浑人的勾当一般包括人身侮辱、侵犯他人的“私人空间”、突然的身体接触、威胁、下流笑话或“奚落”、邮件骚扰、贬低他人、习惯侮辱人、无理插嘴、两面三刀、摆臭脸、对他人熟视无睹等。但一两个类似的事不能说明他是个浑人，如果某个人连续侵犯多个比自己地位低的受害者，那才是公认的浑人。

    调查显示男人更喜欢欺负男人，女人更喜欢欺负女人。虽然谷歌、西南航空都采取了“组织无浑人”的原则，但不少企业对业绩靠前的浑人采取容忍的态度。上级行为不当，员工辞职率激增，留下的人满意度降低，对雇主的义务感减少了。英国曾对5000名员工做了调查，结果25%的直接受害者和20%的目击者都选择辞职。

    硅谷有个公司老总手下有一个能力超强的 销售 员，业绩从来都排在公司5%，但他经常辱骂下属同事。公司最后算了一笔帐，他的不当行为造成顶头上司、人事部、高级主管、企业法律部不断花钱、花时间给他消灾，加上不停给他找新秘书的费用，总共加起来占到他创造价值的60%。要命的是，对浑人的纵容创造一种不道德的文化，从而伤害企业根基。

    有调查显示，最高薪水与最低薪水差距大的组织，比差距小的组织更易产生浑人，因为高权力会带来财富，人们会铤而走险。虽然平安总裁马明哲和其同僚都说他的6000多万年薪是合理的，但这也置平安于易生浑人的危险境地。

    “无浑人原则”也适用于顾客。西南航空的一位副总裁看到一位顾客冲着员工咒骂还用身体威胁，他对这个人说，要是你能乘坐其他公司飞机，大家都开心。于是他把这个顾客带到另一家航空公司，给他买了张票。

    但“无浑人原则”并不是要把组织变成没有争论的软脚虾天堂。适当的摩擦是有利的。英特尔前CEO安迪·格鲁夫固执己见喜欢争辩，但他同样欢迎别人提出不同的观点。在相互尊敬的基础上鼓励团队百家争鸣，就能收获更好的点子。

    要避免中浑人毒，第一要调整对眼前卑劣行径的看法，遭到浑人侮辱不是你的错。第二不与坏人狼狈为奸，保持冷漠与情感上的疏远。与浑人限制接触，比如用电话会议，会议尽量要短，从而保护自己的身心健康；第三不要与控制不了的强大势力拼命，而把着眼点放在小处，一点一点工作，帮助自己的同事对付浑人，削弱浑人的势力。第四，如果你真的无法容忍无法抗争，就选择离开。

    当然，适当发发“浑”也可能带来意想不到的结果。苹果CEO乔布斯脾气暴躁，苛刻的批评让周围人抓狂，甚至逼得一些人辞职，但这也是他成功的关键。倘若你本人脾气大，最好找个能宽慰的人的与你合作。随时随地犯浑，是行不通的。如果你时刻表现得像个浑人，你可能需要治疗，吃点百忧解，或上个制怒学习班，搞搞超然冥想什么的。对于多数人来说，遏制内心的浑人，比学习如何对付浑人来，更有现实意义。

    职场如同战场，有的是激烈竞争，也需要团队协作，然而，我们往往是在很努力的时候就会在毫无察觉之时被身边的那种卑鄙无耻之徒中伤陷害，因此，在职场，绝大多数人害怕的并不是正当竞争的对手，怕的是被身边的那些丑陋龌龊、卑鄙无耻的势利小人打击陷害，所以，我们大多对那些卑鄙小人深恶痛绝，也没有人愿意和这类人成为真正的朋友。

    问题是在我们的现实生活中，有时还不一定能完全避免与这类卑鄙无耻和丑陋龌龊的小人打交道，不一定能完全做好自我保护和免遭他们的暗算，不一定能完全避免自己会受到致命的恶毒伤害。虽然，我们面对这些小人时难免会产生无限愤怒，感到莫名郁闷和悲伤，并为他们的所作所为感到深深的可悲，但是对于这类人，你还真的拿他们没有办法。著名职场研究专家谭小芳（www.tanxiaofang.com）老师总结职场小人的几类：

    小人喜欢改变的不是自己，而是改变所设定的游戏规则。他们往往不能看到对方业绩越做越大，钱越赚越多，他们就会开始打改变游戏规则的主意。他们同时不只对外时会改变所设定的游戏规则，连同自己的工作夥伴也不放过。他们不能看到员工根据所设定的规则获得分红大、奖金多，他们就会开始改变规则。这里的关键是他们将会经常根据利己不利人的观点来改变游戏规则。这也就导致和他合作的夥伴流动量很大。

    扮得楚楚可怜的人，很容易让人家投同情票。他们在别人前面扮可怜的样子，是希望可以得到同情，然后满足自己的要求，尤其是无理的要求。很多时候，因为心软，很容易就掉入小人的招术里，虽然有时是蛮清醒的!要记得，可怜的人必有可狠之处。

    双输小人每当觉得自己吃亏，就立刻把别人也拖下水，要亏，大家一起亏!要死，大家一起死!要输，大家一起输!!他们不会追求双赢的方向前进及合作，不能只是自己一个人输，同时也要其他人一起输即两败俱伤。

    每一个消息到他那里就变成坏消息，他们很喜欢泼冷水，让你不但不被激励或认可，他们还让你泄气。这小人很容易眼红别人的成就，他们会想尽法子来抹杀你的成就，设法扯你的后腿。对于职场，他们是一群搞破坏没帮忙的小人。

    这小人拥有负面的思想，他们经常怀着担心的心态来处理事务，他们的担心心态常会让大家更加的担心及开始对事务的完成失去信心。他们还没起步就投降，担心自己做不好，完全没有行动。关键的是他们会影响身旁的人，搞到团队里兵分马乱!

    搬弄是非，当面一套，背后一套。他们就有如两头蛇，和你的关系一直无法明朗化，在你面前对你超好的，但是在别人的面前就出卖你，说你的不是。他们喜欢向你套话，之后就说是你讲的，他们甚至可以在你面前以一脸受委屈的样子，来得到你的同情，连你不同意的看法，他都可以说是你说的。

    谭小芳老师认为，要避免被这类卑鄙无耻之徒伤害，防止被这类丑陋无比龌龊透顶的小人中伤，最好的办法就是远离这类卑鄙势利小人，不与他们为伍，不与他们共事，可事实上这是做不到的。因此，我们还应学会如何主动应对卑鄙势利小人的自我保护方法。

    坚决不能将其列入好友名单。进了一个群体（如学校或工作单位等），在选择朋友时千万要把结交的朋友分成“三六九等”，根据不同等级的朋友采取不同的交往方法。而对于卑鄙无耻的这类小人，千万不能将其列入核心朋友或知心朋友名单，最好是连朋友的名单都不要将其列入，只要有表面上的礼节就可以了，防止在自己真心付出的时候受到伤害，更避免自己会遭到这类人的致命暗算。

    避免与其商议重要核心问题。每个人都会有自己的隐私或者是相对重要的问题需要得到朋友的意见和建议，如果是领导更会有公事或业务上的重大决策需要事先听取意见，这时，要尽量避免让这类“成事不足败事有余”的人参与进来，他们肯定不会帮你保守秘密，他们会为了显示自己能够比别人掌握更多的核心机密而到处显摆，为显示自己与领导的特殊关系或地位而沾沾自喜。

    团队组建时坚决弃用这类人。俗话说“一粒老鼠屎会毁了一锅粥”，如果说一个团队要有战斗力，首先这个团队的每个人都应有团队精神、合作精神、奉献精神，而卑鄙龌龊之徒首先考虑的并不是团队的战斗力和团队的聚集力。

    做足防火墙防卑鄙小人破坏。对于这种卑鄙势利小人，我们心中应该有杆秤，与这类人打交道时，害人之心不可有，可防人之心不可无。对于这类人，你千万要记住祖宗传下来的那句“为人只说三分话，切莫全抛一片心”的至理名言，要不然你会死得很惨，而且你还不知道自己是怎么死的。

    择机提醒领导防范卑鄙之徒。对于被领导重用的卑鄙无耻的小人，记住千万不能在领导面前直接述说其卑鄙之处，你这样做往往会收到适得其反的效果。大多数领导会认为你是在怀疑领导的用人标准，是在怀疑领导任人唯亲，是在怀疑领导的工作能力，这是领导相当忌讳的“死穴”，有的领导还会认为你是在嫉妒和吃醋，从而怀疑你的人品人格是否存在问题，进而最终会影响到你在领导心目中的印象。

    今天，谭小芳老师指出，当面对质和搞臭其生存环境。还有一种方法就是当你听到卑鄙小人在散布谣言或胡说八道的时候，可以让其在散布谣言的范围内进行当面对质，就是要让他下不了台阶，让他感到无比的难堪，让圈子里的人知道他喜欢搬弄是非，让大家知道和他的交往应该时刻提高警惕，让这种人没有随心所欲的生存空间。